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Life Design Sonore
- Responsable Commercial
Commercial | Limoges
2021 - maintenant
Développement commercial auprès des activités d'hôtellerie, de santé et de retail.
Missions :
- promouvoir et commercialiser le concept de diffusion sonore développé par la société.
- référencer le concept auprès des enseignes, des groupements hôteliers et médicaux des architectes et des promoteurs
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Benoît Morin Développement Commercial
- Indépendant
Commercial | Limoges
2020 - 2021
Je propose mes services auprès des entreprises autour du développement commercial.
L'objectif est d'offrir des prestations concrètes en m'impliquant directement :
- Qualification de fichiers
- Prospection commerciale
- Animation des outils de communication digitaux
- Veille concurrentielle
- Définition des grilles tarifaires
- Organisation commerciale
Prestations non exhaustives et sur-mesure en fonction des besoins de chaque client.
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Blog "Les Potes ont du Pif" - www.lespotesontdupif.fr
- Co-fondateur
Autre | Limoges (87000)
2020 - maintenant
Création et animation du blog Les Potes ont du Pif afin de promouvoir et valoriser les producteurs de vins.
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Aleda
- Responsable de la Relation Clients
Commercial | Limoges
2017 - 2020
En charge d'une équipe de 6 personnes, j'assure l'Administration des ventes et la Relation Clients pour les activités de transfert d'argent (Moneygram et Orange Money) et vente de recharges dématérialisées prépayées (téléphonie, monétique et multimédia)
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ALEDA SAS
- Chargé du développement commercial du système d'encaissement Lynx
2013 - 2017
Chargé du développement commercial du système d'encaissement Lynx.
Le société Logicartes commercialise des systèmes d'encaissement pour les établissement tournés principalement vers les activités de la Presse, la Papeterie et la Librairie. Les solutions commercialisées proposent les équipements informatiques et/ou notre soft Lynx.
La mission qui m'a été confiée consiste à :
- Fidéliser le parc client
- Maintenir la commercialisation de notre offre
- Uniformiser nos offres Lynx avec les offres Kapséo (caisse spécialisée pour les buralistes et les diffuseurs de presse)
- Etudier les évolutions du logiciel Lynx pour répondre aux attentes et aux besoins de nos clients
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LOGICARTES SAS (Gpe Aleda sas)
- Responsable Commercial
2013 - maintenant
En relation étroite avec la Direction Commerciale, j'ai pour mission de dynamiser la commercialisation de nos solutions de ventes de recharges et tickets dématérialisés :
- TPE démat
- TPE démat et encaissement CB
- Portail WEB en accès direct ou via les systèmes de gestion caisse Lynx et Kapséo
Le Plan d'action s'articule autour des pistes suivantes :
- Analyse et postionnement de nos offres TPE sur le marché
- Organisation de la rétention de nos clients
- Détection de niches de marché
- Mise en place d'opérations commerciales avec nos partenaires (dépôts presse, Coopérative des buraliste, partenaires techniques, etc.)
- Actions commerciales sur nos bases clients
- Formations des collaborateurs à nos solutions et nos offres
- Mise à jour de nos supports de communication et de promotions (fiches produits, site web, etc)
- Mise en place de process internes
Résultats à ce jour :
- plus de 285 Pdv recrutés
- CA mensuel moyen en 2014, obtenu sur le parc clients : 280 k€
- Mise en place d'une procédure anti-churn
- Création de nouvelles offres commerciales
- Mise en place de la nouvelle politique d'animation du réseau commercial indirect
- recrutement de nouveaux partenaires commerciaux
- Mise en place des nouveaux reportings pour une équipe commerciale (6p)
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ALEDA SAS
- Chef de Projet
2012 - 2013
Les objectifs de ce projet sont :
La consolidation de notre position de leader dans certains canaux de distribution
La valorisation du Groupe par la mise en place de nouveaux canaux de distribution
Ce projet va se dérouler en 3 étapes
1ère Etape :
Etude préliminaire :
- Etude de notre marché
- Les résultats et le positionnement du Groupe
- La concurrence
- Les produits et services potentiels pour un élargissement de notre offre commerciale
- Une première approche de rentabilité
- Synthèse de l’étude
- Recommandations
Echéance :
- Mise à disposition de l’étude au 20 décembre 2012
- Présentation de l’étude en comité de direction pour la mi-janvier 2013
2ème Etape :
Etude de faisabilité :
En fonction des décisions et des axes stratégiques qui seront pris, une étude de faisabilité sera réalisée.
Celle-ci, plus précise et plus complète devra permettre au Comité de Direction de valider définitivement le projet.
Le projet devra présenter le ou les concepts, le business plan, le détail des produits et services distribués, les accords avec les partenaires et les conditions précises de mise en place.
Echéance :
- Mise à disposition de l’étude au 29 mars
- Présentation de celle-ci en comité de direction dans les jours suivants
3ème Etape :
Le Pilote :
Si l’étude de faisabilité répond aux attentes de la Direction, celle-ci actera le lancement d’un Pilote qui se déroulera jusqu’à la fin de l’année.
Cette mission nécessite :
- Un travail de recherche et d’investigation
- Une relation permanente avec les acteurs de l’entreprise et le Comité de Direction
- Une organisation fondée sur un timing précis et des rendez-vous planifiés : Restitution hebdomadaire de l’avancement du projet au Président, restitution tous les 15 jours aux cadres de l’entreprise
- Un échange avec les partenaires, les fournisseurs, les collaborateurs et nos clients
- Une étroite relation avec le tuteur sur le fond et la forme de ce projet
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TOPENGO SAS (Gpe Aleda Sas)
- Responsable Commercial
2012 - 2012
Responsable Commercial, en charge des marchés spéciaux.
Cette activité cible les Agences de communications, les centrales d’achats, les grandes entreprises, les grossistes, les Comités d’Entreprises et les distributeurs et fournisseurs en cadeaux d’entreprise.
La gamme de produits distribuée et très large. Sur la base d’une solide expérience dans la téléphonie mobile prépayée, je propose à mes clients un panel d’offres telle que les packs téléphoniques Libre Service opérateurs ou à la carte, les mobiles nus de différentes marques ainsi que la mise en place d’offre mobiles prépayées MVNO à l’image du client.
Egalement, je propose des produits high-tech en tablettes, appareils photos numériques ainsi qu’en accessoires informatiques et GSM.
Une grande partie de mon travail consiste à « sourcer » des produits en fonction du cahier des charges du client (recommandations techniques et financière).
L’étendue des produits proposés me permet de répondre aux actions d’incentives, de stimulations des ventes, d’animations commerciales, de fidélisation (cadeaux d’entreprises), etc.
Je peux ainsi répondre aux besoins permettant d’étendre une gamme de produit, pour une chaine de magasin ou un site marchand.
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LOGICARTES SAS (Gpe Aleda Sas)
- Business Unit Manager
2011 - 2012
Responsable d'une unité d'affaire :
Cette business unit a pour cible les buralistes et les magasins de presse.
Les objectifs principaux sont :
- le lancement d'un système d'encaissement intégrant la dématérialisation des produits de téléphonie prépayés
- la mise en place et développement d'un partenariat avec les coopérative des tabacs
- l'optimisation du parc client
Missions principales :
Encadrement et animation de 12 personnes sur les activités commerciales, relation client et SAV
Mise en place process de fonctionnement sur les nouvelles activités
Participation à la construction du budget et de son suivi
Définition des objectifs et déclinaison sur les différentes poste de la BU
Chef de projet sur nos nouvelles solutions et différents partenariats
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LOGICARTES SAS (Gpe Aleda Sas)
- Responsable Commercial
2008 - 2011
Chef de Projet pour la nouvelle solution technique dématérialisée lancée en mars 2009
Chef de Projet pour la mise en place de solutions dématérialisées destinées aux Grands Comptes
Participation au développement des nouveaux services dématérialisés
Administration des ventes et chargé de l’intégration du parc clients à l’issue du rachat de la Sté Mobilysim
Participation à la nouvelle organisation commerciale
Mise en place de la politique commerciale notamment avec la prise de RDV pour les commerciaux
Gestion du Service Clients et SAV
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LOGICARTES SAS (Gpe Aleda Sas)
- Responsable Commercial
2006 - 2008
Développement commercial des solutions dématérialisées
Interface avec les prestataires techniques dans le cadre du développement des solutions dématérialisées
Gestion du parc clients existants pour la distribution des recharges et tickets plastiques ainsi que les packs mobiles et cartes sim en libre service
Animation d’une équipe de 10 personnes (plateau d’appel internalisé)
Relation grands comptes avec des partenaires commerciaux
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UPC FRANCE - NOOS
- Responsable National des Ventes Boutiques
2006 - 2006
Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels,de téléphonie sur IP et d'accès internet grands publics
Animation d'un reseau de 27 boutiques sur la France.
Responsable d'environ 90 collaborateurs dont 21 Chefs d'agence.
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UPC FRANCE - NOOS
- Responsable Commercial Régional Boutiques et Distribution
2005 - 2006
Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels,de téléphonie sur IP et d'accès internet grands publics
Responsable de 11 agences (39 collaborateurs)Région Ouest/Sud-ouest & ouest-parisien
Responsable du réseau de Distribution (réseaux de revendeurs) sur le même secteur, animé par 5 responsables de secteur.
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UPC
- Responsable Régional
2004 - 2006
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UPC FRANCE
- Responsable Commercial Régional
2002 - 2005
Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels,de téléphonie sur IP et d'accès internet grands publics
En charge de 3 secteurs d'activités :
- Chargé des relations avec les collectivités locales
- Animation du réseau de distribution indirecte
- Responsable Grands Comptes (négociation d'accords cadre dans l'habitat collectif)
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UPC FRANCE
- Responsable Régional Communication (Région Sud-ouest)
1999 - 2002
Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels,de téléphonie sur IP et d'accès internet grands publics
Chargé des relations publiques
Organisation d'opérations commerciales et de communication
Mise en place d'actions de stimulations internes
Formateur sur les nouveaux produits et services développés par le Groupe
Participation à la création de la stratégie commerciale
Création événementielle
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CITERESEAU Groupe TIME WARNER
- Responsable Commercial Grands Comptes Limoges
1995 - 1999
Activité : Opérateur Réseau câblé, ventes d'abonnements télévisuels grands publics
Mission : négociation de contrats cadres dans l'habitat collectif
Participation à la création de la politique commerciale Grands Comptes pour le Groupe Time Warner.
En charge de son déploiement sur la ville de Limoges
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ORLEANS CITEVISION
- Responsable Communication et Grands Comptes
1989 - 1995
Durant cette expérience professionnelle, j'ai occupé plusieurs fonctions :
- Responsable Marketing et Communication
- Responsable Grands Comptes (Bailleus sociaux et privés)
