Menu

Benoit RIOUX

QUEBEC

En résumé

Competency in multiple IT and telecommunications technologies. Strong skills in the management of a sales team, analysis and implementation of business solutions and project management. Seen as a tactful leader with recognized abilities in motivating teams to achieve their objectives. Proven ability to adapt to different technological environments and team dynamics. Well-developed skills in analysis, synthesis and communication. Holds dual French and Canadian citizenship as well as a U.S. green card. Bilingual.

Professionnel des technologies de l’information et télécommunications bilingue possédant de solides compétences en gestion d’équipe de vente, en analyse et mise en œuvre de solutions professionnelles et gestion de projets. Habilité à recueillir l’adhésion et la motivation des équipes. Leader reconnu et faisant preuve de diplomatie. Grande capacité d’adaptation aux différents environnements technologiques et relationnels. Esprit d’analyse et de synthèse, grande facilité de communication. Citoyen français et canadien, détenteur d’une carte verte américaine.

Spécialités :
Informatique
Télécommunications
Solutions professionnelles
Gestion d'équipe de vente / technique
Gestion de projets
Analyse de processus
Solutions mobiles
TI
Ventes
GED (Gestion électronique de documents)
Solutions d'impression et de gestion documentaire

Computer
Telecom
Business solutions
Sales and technical manager
Project manager
Process analyst
Mobile solutions
IT
Sales
EDM (Electronic Documents Management)
BPM (Process Management)
MDS (Manage documents services)
Printing solutions
SaaS

Entreprises

  • INTEGRIM - Directeur régional, développement des ventes - Area sales manager

    2013 - maintenant Depuis 20 ans, INTEGRIM aide les entreprises, quelle que soit leur taille, à maximiser leur efficacité et à réduire leurs coûts en leur offrant des solutions pour automatiser le traitement de leurs documents.
    For 20 years, INTEGRIM has helped companies of all sizes maximize their efficiency and reduce costs by providing automated document processing solutions.
  • Ricoh - Conseiller senior en solutions d'impression - Major account manager

    Rungis 2012 - 2013 Vente de solutions de gestion de documents et systèmes d'impression auprès de comptes majeurs (privés et gouvernementaux) :
    ➢ Prospection téléphonique et en personne de comptes de plus de 150 employés.
    ➢ Analyse quotidienne des résultats pour prise d’actions de vente.
    ➢ Élaboration de stratégies de vente.
    ➢ Gestion de comptes gouvernementaux.
  • Rogers Communications Inc. - Business Solutions and Machine 2 Machine Specialist / Specialiste Solutions professionnelles et M2M

    2010 - 2012 - Gestion, conseil et support aux équipes de ventes externes :
    ➢ Élaboration de plans d’actions de vente de solutions mobiles.
    ➢ Analyse quotidienne des résultats pour prise d’actions de vente.
    ➢ Élaboration de stratégies de fonctionnement et de vente.
    ➢ Suivi des opérations (téléphone, présentations, rencontres…).
    ➢ Rencontres clients pour définition des opportunités.
    ➢ Organisation de séminaires de présentations de partenaires.
    ➢ Recherche et gestion de relations avec des partenaires de
    solutions professionnelles.
    - Formation et analyses :
    ➢ Élaboration et diffusion d’outils de formation (présentations,
    fiches descriptives, fiches de réalisations …).
    ➢ Analyses d’environnement et de processus d’entreprises.
    ➢ Élaboration de rapports d’analyses et de préconisations de
    solutions.
    - Conception et installation de systèmes :
    ➢ Conception de systèmes pour répondre aux fonctionnalités.
    ➢ Mise en œuvre des solutions (Apple, BlackBerry et Windows).
    - Machine à Machine (M2M) :
    ➢ Recherche et évaluation d'opportunités de mise en oeuvre de solutions de communication de machines à machines.

    - Advice and sales support:
    ➢ Elaborating actions plans for the sale of mobile solutions
    ➢ Overseeing operations (telephone calls, presentations, meetings, etc.)
    ➢ Holding client meetings to define opportunities
    ➢ Preparing and presenting quotes
    Offering support to specialized retailers and clients over the telephone or in person
    ➢ Managing the sales teams of retailers and corporate (SMB, GVT, CA)
    - Training and analyses:
    ➢ Elaborating and disseminating training tools (presentations, data sheets, records of attainment, etc.)
    ➢ Analyzing business environments and processes
    ➢ Elaborating analysis reports containing recommendations for solutions
    ➢ Organize and present Application Seminar to sales forces.
    - Designing and installing systems:
    ➢ Designing systems to meet functionalities
    ➢ Implementing solutions (Apple, BlackBerry and Windows)
    ➢ Recruiting partners and VAR
  • Bell Mobilité - Spécialiste data - Data specialist

    2009 - 2010 - Gestion, conseil et support aux équipes de ventes externes :
    ➢ Élaboration de plans d’actions de vente de solutions mobiles.
    ➢ Analyse quotidienne des résultats pour prise d’actions de vente.
    ➢ Élaboration de stratégies de fonctionnement et de vente.
    ➢ Suivi des opérations (téléphone, présentations, rencontres…).
    ➢ Rencontres clients pour définition des opportunités.
    ➢ Organisation de séminaires de présentations de partenaires.
    ➢ Recherche et gestion de relations avec des partenaires de
    solutions professionnelles.
    - Formation et analyses :
    ➢ Élaboration et diffusion d’outils de formation (présentations,
    fiches descriptives, fiches de réalisations …).
    ➢ Analyses d’environnement et de processus d’entreprises.
    ➢ Élaboration de rapports d’analyses et de préconisations de
    solutions.
    - Conception et installation de systèmes :
    ➢ Conception de systèmes pour répondre aux fonctionnalités.
    ➢ Mise en œuvre des solutions (Apple, BlackBerry et Windows).
    - Machine à Machine (M2M) :
    ➢ Recherche et évaluation d'opportunités de mise en oeuvre de solutions de communication de machines à machines.

    - Advice and sales support:
    ➢ Elaborating actions plans for the sale of mobile solutions
    ➢ Overseeing operations (telephone calls, presentations, meetings, etc.)
    ➢ Holding client meetings to define opportunities
    ➢ Preparing and presenting quotes
    Offering support to specialized retailers and clients over the telephone or in person
    ➢ Managing the sales teams of retailers and corporate (SMB, GVT, CA)
    - Training and analyses:
    ➢ Elaborating and disseminating training tools (presentations, data sheets, records of attainment, etc.)
    ➢ Analyzing business environments and processes
    ➢ Elaborating analysis reports containing recommendations for solutions
    ➢ Organize and present Application Seminar to sales forces.
    - Designing and installing systems:
    ➢ Designing systems to meet functionalities
    ➢ Implementing solutions (Apple, BlackBerry and Windows)
    ➢ Recruiting partners and VAR
  • Telus Mobilité - Spécialiste data - Data specialist

    2006 - 2009 - Gestion, conseil et support aux équipes de ventes externes :
    ➢ Élaboration de plans d’actions de vente de solutions mobiles.
    ➢ Analyse quotidienne des résultats pour prise d’actions de vente.
    ➢ Élaboration de stratégies de fonctionnement et de vente.
    ➢ Suivi des opérations (téléphone, présentations, rencontres…).
    ➢ Rencontres clients pour définition des opportunités.
    ➢ Organisation de séminaires de présentations de partenaires.
    ➢ Recherche et gestion de relations avec des partenaires de
    solutions professionnelles.
    - Formation et analyses :
    ➢ Élaboration et diffusion d’outils de formation (présentations,
    fiches descriptives, fiches de réalisations …).
    ➢ Analyses d’environnement et de processus d’entreprises.
    ➢ Élaboration de rapports d’analyses et de préconisations de
    solutions.
    - Conception et installation de systèmes :
    ➢ Conception de systèmes pour répondre aux fonctionnalités.
    ➢ Mise en œuvre des solutions (Apple, BlackBerry et Windows).
    - Machine à Machine (M2M) :
    ➢ Recherche et évaluation d'opportunités de mise en oeuvre de solutions de communication de machines à machines.

    - Advice and sales support:
    ➢ Elaborating actions plans for the sale of mobile solutions
    ➢ Overseeing operations (telephone calls, presentations, meetings, etc.)
    ➢ Holding client meetings to define opportunities
    ➢ Preparing and presenting quotes
    Offering support to specialized retailers and clients over the telephone or in person
    ➢ Managing the sales teams of retailers and corporate (SMB, GVT, CA)
    - Training and analyses:
    ➢ Elaborating and disseminating training tools (presentations, data sheets, records of attainment, etc.)
    ➢ Analyzing business environments and processes
    ➢ Elaborating analysis reports containing recommendations for solutions
    ➢ Organize and present Application Seminar to sales forces.
    - Designing and installing systems:
    ➢ Designing systems to meet functionalities
    ➢ Implementing solutions (Apple, BlackBerry and Windows)
    ➢ Recruiting partners and VAR
  • Numeriss Informatique - Responsable Marketing, Ressources Humaines, Impartition et Solutions Mobiles

    2005 - 2006 - Analyste solutions mobiles :
    ➢ Prospection auprès des PME pour l'implantation de solutions mobiles.
    ➢ Analyse des processus d'entreprise pour définition des besoins.
    ➢ Définition des cahiers des charges pour développement.
    ➢ Gestion des projets de développement.
    ➢ Conclusion d'ententes avec les clients.
    ➢ Recherche et gestion de relations avec des partenaires de
    solutions professionnelles.
    - Responsable de l'impartition de personnel TI :
    ➢ Recherche et négociation de contrats d'impartition.
    ➢ Recrutement des ressources d'impartition.
    ➢ Suivi des contrats et des ressources (renouvellement, évolutions, formations...)
    - Marketing :
    ➢ Conception et réalisation de publicités.
    ➢ Conception et réalisation du journal d'entreprise (à usage interne et clients).


    - Human ressources:
    ➢ Finding, selecting and recruiting programming and technical personnel
    ➢ Welcoming new employees and assisting with their integration
    ➢ Following up on and evaluating employees
    ➢ Offering training
    ➢ Building a bank of potential candidates
    - Personnel outsourcing (Sogique, Ministère des Ressources Naturelles, Ministère des Transports, etc.):
    ➢ Prospecting for and signing resource resale agreements
    ➢ Assigning personnel to programming or technical consultation projects
    ➢ Monitoring contracts, resources and opportunities
    - Marketing and communications:
    ➢ Creating sales documents and tools (product documentation, corporate packets, records of attainment, etc.)
    ➢ Elaborating and overseeing the graphics and content of the documents
    ➢ Preparing hardcopy and electronic communication documents
    ➢ Creating advertising and dissemination documents (mail, electronic or fax)
    ➢ Organizing events (product presentation breakfast, technology showcase, golf tournament, etc.).
    ➢ Creating, organizing and sending out the client and internal newsletters .
  • BRI Consulting - Fondateur - Owner

    2004 - 2005 - Conseils TI aux entreprises :
    ➢ Analyse de situation.
    ➢ Définition des besoins.
    ➢ Mise en oeuvre de solutions réseaux (postes clients, réseautique et logiciels).
    ➢ Conseils d'évolutions et de mise en place de solutions de communication.
    - Mises en place réseaux :
    ➢ Définition et mise en place de réseaux internes d'entreprises.
    - Chef de projet :
    ➢ Définition, rédaction du cahier des charges et supervision de la numérisation de documents pour la Commission d'enquête "Papiers Gaspésia".
    ➢ Définition et rédaction de cahiers des charges sur différents projets de développement Web.


    ➢ Conducting analyses and making recommendations concerning software and material solutions (documentary solutions, networking, etc.).
    ➢ Producing situation analysis reports.
    ➢ Supervising the implementation of solutions and monitoring operations.
    ➢ Training users.
    ➢ Planning and coordinating IRM advisory interventions.
    ➢ Conducting advisory interventions and integrating computer solutions.
    ➢ Analyzing client needs and proposing customized information technology (IT) solutions:
    ➢ Digitization and document management solutions (Documentum, Convera, etc.).
    ➢ Intranet, extranet and Internet communications.
    ➢ Indexing, archiving and disseminating information.
  • Webnet - Directeur des ventes

    Sèvres 2003 - 2004 - Gestion d'équipe de vente :
    ➢ Mise en place d'une structure d'équipe de vente (équipe interne et externe).
    ➢ Recrutement.
    ➢ Formation.
    ➢ Accompagnement clientèle.
    ➢ Élaboration de stratégie de vente (clientèle cible, tarification ...).

    - Sales manager :
    ➢ Creating and structuring sales activities
    ➢ Managing a commercial team of 3 people.
    ➢ Coordinating business activities (residential and corporate).
    ➢ Coordinating communication operations (mailing, etc.).
    ➢ Recruitment.
    ➢ Training.
    - Analyzing client needs and proposing customized technological and computer (IT) solutions:
    ➢ Connection solutions: DSL, wireless, WiFi.
    ➢ Telecommunications, Internet, intranet (design and hosting).
    ➢ Internal communications, messaging.
    ➢ Time management software.
    ➢ Leisure management solutions (administrations).
    ➢ ASP solutions.
  • Acamaya - Responsable des ventes

    2001 - 2003 ➢ Prospection et vente de solutions de gestion documentaire (paperless) auprès de multiples types d'entreprises (Comptes majeurs, PME, Organisations para-gouvernementales, militaires et gouvernementales).
    ➢ Recherche et mise en place de partenariats d'affaires.
    ➢ Impartition de personnel TI.
    ➢ Élaboration de stratégies de vente.
  • Econocom - Infopoint - Représentant des ventes

    Puteaux 2000 - 2001
  • Softway - Responsable des ventes

    1999 - 2000
  • Prologic - Représentant des ventes

    1997 - 1999

Formations

  • Centre De Formation Orain Bonasso (Caen)

    Caen 1994 - 1997 BTS Force de vente

    Gestion des ventes, négociation, vente, gestion d'équipe de vente et marketing
  • Lycée Ste Ursule

    Caen 1992 - 1994 Baccalauréat G3

    Commerce et gestion - Commerce, gestion, comptabilité

Réseau

Annuaire des membres :