2015 - 2017Responsable de LOCABOX à CAEN, société de self-stockage pour particuliers, professionnels.
Location de box sous alarmes et vidéosurveillance de 1 à 34 m².
Développement de l'activité et de l'image de marque de l'entreprise sur le département et la région.
HR TELECOM
- Commercial Terrain
2014 - 2014Téléprospection téléphonique et physique
Analyse des besoins
Proposition commerciale
Négociation
Orange
- Conseiller Commercial B to B
Paris2012 - 2013Conseiller et analyser les besoins du client, faire une proposition adaptée.
Suivi des dossiers, planification des rendez-vous téléphoniques, relance des affaires.
Ecoute active, force de proposition et rebond commercial dans tout type d’appel.
Atteinte des Objectifs de ventes et également des objectifs de productivité et de qualité.
Enedis
- Conseiller Raccordement
2010 - 2011Conseiller Client accueil et raccordement électricité
Armatis
- Responsable d'Equipes
BOULOGNE BILLANCOURT2007 - 2010Management d'une équipe de 15 à 20 Conseillers, garant de la montée en compétence par le biais
d'écoutes, de formations continues.
Planification des tâches, contrôle et analyse des résultats, montée en compétence sur les différentes
activités traitées : Front office, Middle office et Back office.
Proposition et mise en place de plans d'actions pour permettre l'atteinte des objectifs qualité fixés par
nos clients.
Orange
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Paris2006 - 2006Conseiller technique sur le projet France télécom
