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Bérengère CHEA

Paris

En résumé

Passionnée par la publicité, le commerce et la relation client, j'ai toujours voulu travailler dans ces domaines.

Grâce à mon DUT Techniques de Commercialisation (Paris Descartes), j'ai appris beaucoup sur les aspects du commerce, comment négocier, comment organiser un point de vente dans le but de mettre en avant certains produits ...

Mes années à Sup de Pub m'ont permis de comprendre comment communiquer pour cibler différents clients et comment adapter les messages à la bonne audience.

Après une première année de Master à Londres, je réalise aujourd'hui un Master "Digital Marketing & Social Media" à Paris. J'ai pour but ainsi d'élargir mes connaissances sur un domaine très porteur et innovant.

Je suis actuellement en poste au Resah (Réseau des acheteurs hospitaliers) où je suis en charge de leur communication interne et externe, et de leurs événements.

Mes compétences :
Marketing direct
CRM
Communication externe
Google analytics
Réseaux sociaux
Communication online
Marketing digital

Entreprises

  • Resah-idf - Assistante communication

    Paris 2014 - maintenant - Gestion au quotidien des contenus web sur plusieurs sites internet gérés par le Resah
    - Appui à l’organisation d'événements (journées de formation, conférences nationales et internationales, participation aux Salons de la Santé et de l’Autonomie, Journées de l'achat hospitalier)
    - Mise à jour des listes de diffusion (établissements de santé adhérents, journalistes, établissements de santé nationaux)
    - Gestion et mise à jour de l'outil CRM
    - Conception d'outils de communication (plaquettes, newsletters...) et appui sur les dossiers de communication internationaux
    - Design de documents
    - Veille
  • Golin - Assistante chef de projet Social Media & RP (stage)

    2014 - 2014 - Veille des réseaux sociaux et reporting clients.
    - Soutien des équipes digitales dans leur mission de community management
    - Organisation et suivi des opérations (évènements presse et blogueurs…)
    - Participation au développement d’animations des réseaux sociaux clients (visuels, infographies…)
    - Préparation de reporting (bilan quantitatif et analyse qualitative des opérations menées)
  • Publicis - Assistante chef de Projet eCRM (stage)

    Paris 2013 - 2013 J'ai travaillé avec une équipe de 7 personnes afin de créer une bonne relation avec les prospects et clients de Renault et Dacia. J'étais chargée des e-newsletters; je devais les créer depuis la rédaction des textes jusqu'au suivi des versions HTML, en passant par le suivi des créations visuelles avec les graphistes.
    Je devais répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

    Dans le but d'améliorer notre contenu, j'ai également mesuré nos performances grâce à Google Analytics.
  • PROMEDIF - Assistance commerciale et communication (stage)

    LE KREMLIN BICETRE 2012 - 2012 Promedif est une entreprise qui vend des produits promotionnels et cadeaux d'affaires.

    Communication
    J'ai travaillé sur leur communication en ligne: j'ai écrit quelques articles concernant leur entreprise et leurs produits sur un site Web et j'ai également réalisé la mise en forme.

    Commercial
    J'ai créé une base de données de prospects afin de travailler plus vite quand les commerciaux veulent faire de la prospection téléphonique. Ensuite, j'ai fait moi-même de la prospection et j'ai ainsi gagné de nouveaux clients.
  • Décathlon Aquaboulevard - Chargé de création de l'événement de Noël 2012 (projet)

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2012 Réalisation d’une étude qualitative, analyse des résultats, réalisation d’un quiz pour enfants, création d’animations sur le point de vente
  • Atout Promotion - Assistance commerciale (stage)

    2011 - 2011 Atout Promotion est une société qui vend des produits promotionnels et des cadeaux d'affaires, ils travaillent en B to B. L'équipe était composée 5 personnes.

    J'ai eu à élaborer des devis de produits promotionnels qui étaient bien adaptés à nos clients.
    Ensuite, j'ai travaillé attentivement avec le graphiste pour apposer correctement le logo des sociétés et leur message (avec les bons pantones) sur les produits.

    J'ai également fait de la prospection téléphonique.

Formations

  • Sup De Pub - Inseec

    Paris 2014 - 2015 Master 2 Web management & marketing digital

    Alternance
  • Sup De Pub - Inseec (Londres)

    Londres 2013 - 2014 Digital planning, media planning, marketing mobile, marché des applications, stratégies SoLoMo (Social-Local-Mobile), mesure et optimisation des performances en marketing digital
    Nouvelles technologies & tendances digitales...
  • Sup De Pub Paris/ INSEEC

    Paris 2012 - 2013 Bachelor en communication et marketing

    J'ai étudié la stratégie publicitaire, le médiaplanning, le Web marketing,...
    Copy Stratégie, Création,
    Tendances et comportement du consommateur, Histoire de la publicité
    Relations presse/publiques
  • IUT Paris Descartes (Paris V) (Paris)

    Paris 2010 - 2012 DUT Techniques de commercialisation

    Marketing opérationnel /Marketing du point de vente / Négociation-vente
    Communication commerciale / CRM / Droit / Culture
  • Lycée Jean Baptiste Corot

    Savigny Sur Orge 2007 - 2010 Bac S

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