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Bérengère COUPARD

Paris

En résumé

Compétences clefs

GESTION TECHNIQUE ET OPERATIONNELLE:
 Planification / suivi / réception de chantiers de déménagement / travaux de cloisonnement.
 Pilotage des prestataires techniques et des obligations réglementaires liées aux bâtiments.
 Pilotage des activités de Services généraux à destination des occupants : accueil, courrier, nettoyage…
 Sécurité et sûreté des biens et des personnes (gestion des accès).

GESTION STRATEGIQUE / MANAGEMENT / ADMINISTRATION:
 Optimisation des activités de Services Généraux : vérification performance / rentabilité / amélioration continue
 Management : encadrement d’équipes interne et externe (15 internes et 60 externes)
 Budgets de fonctionnement du bâtiment : travaux et maintenance des installations.
 Achats : rédaction des cahiers des charges avant appel d’offres, suivi et choix du prestataire.


Mon parcours est jalonné d'expériences de terrain et d'expertises de pilotage d'activités....
Cette double casquette me permet d'intégrer rapidement des postes variés demandant une adaptation technique rapide et un relationnel sans faille.


Mes compétences :
Gestion technique
Gestion multiservices
Hygiène et sécurité
Planification et Ordonanncement
Cahier des charges
Facility management
Bilan carbone
Appels d'offres
Processus achats

Entreprises

  • Gecina - BUILDING MANAGER

    Paris 2014 - maintenant Pilotage du fonctionnement de la tour Horizons de Boulogne construite par les Ateliers Jean Nouvel. 36 000m² de bureaux, 2000 personnes sur site, gestion du siège de 6 locataires:
    => laboratoire Roche
    => Barilla
    => Histoire et patrimoine
    => DPAM
    => Wargaming
    => Sodexo, Le Notre, Le Lido, Bateaux Parisiens
    => commerces en pied d'immeuble.
    2 restaurants, 600 places de parking.

  • HELVETIA ASSURANCES - Responsable des Services généraux

    2013 - 2014 => Exploitation du bâtiment du siège : pilotage des prestataires, gestions des demandes occupants, définition et pilotage de travaux d’aménagement et de phases d’emménagement sur 4 étages pour 150 personnes.
    => Gestion multisites des délégations de Province : organisation et pilotage sur le terrain des regroupements des agences de Province, gestion des travaux, des déménagements, des fermetures et ouvertures de sites et des contrats attenants.
    => Optimisation des Services généraux nationaux par la mise en place d’un process achat et de contrats cadres nationaux.

  • B&s consulting - Creation d'entreprise

    Quimper 2011 - 2013 reduction des frais generaux et optimisation des delegations de prestataires
    optimisation de services generaux (flux, procédures, plans de prévention....)

  • Allianz - Responsable Services Généraux

    Puteaux 1998 - 2011 - pilotage de la gestion multitechnique bâtiment et multi services aux occupants
    - mise en place de tableaux de bords de surveillance et de détection des pannes.
    - planification, suivi et réception des chantiers travaux et déménagements
    - suivi et controle des regèles hygiene et securité (plans de prévention, etc...)
    - dépot des dossiers en préfecture pour les travaux et préparation des commissions préfectorales de surveillance de travaux sur les IGH
    - achats: réalisation des appels d'offres et cahiers de cahrges en liaison avec la direction des achats, négociation des grilles tarifaires et prix borderaux
    - pilotage et encadremet d'une équipe de 15 personnes et prestataires de nettoyage, mutlitechniques, etc..
    - pilotage des aspects réglementaires des travaux en IGH
    - écritures des procédures d'optimisation de fonctionnement de services
    - écritures des procédures hygiene et securité: accueil clients mécontents, procédures grippe A, etc...

  • AGF - Assistante de documentation

    Puteaux 1996 - 1997 réalisation des supports de recrutements pour les cahréges de recrutement et classement desdossiers des candidats.

  • Total - Assistance de documentation

    COURBEVOIE 1995 - 1995 intégration au système de documentation et d'archivage des plans off shore

  • LVMH - ASSISTANTE DE DOCUMENTATION

    Paris 1995 - 1997 mise en place de la cliassification de l'espace créateurs

  • Château de Versailles - Libraire assistante

    Versailles 1990 - 1994 rangement des rayons, tenue de la caisse, inventaires, commandes et réapprovisionnements

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