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Bérengère GOURIOU

CHABEUIL

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Chabeuil ainsi que le résultat des européennes dans la Drôme.

En résumé

En recherche d'emploi, j'ai des compétences en management culturel, gestion de projet, communication interne et externe, administration générale mais également en matière de relation clientèle/avec les publics.

Mes compétences :
Administration
Administration générale
Communication
Communication interne
Communication interne et externe
Internet
Microsoft Pack Office
Recherches documentaires

Entreprises

  • Préfecture de la Drôme - Agent administratif

    2017 - 2018 Vacataire au sein du Service de Coordination des Politiques Publiques :
    _ passerelle avec les services de l’État à l’échelon local pour la préparation des dossiers des membres du corps préfectoral ;
    _ définition et conduite d’une mission d’archivage pour le Bureau des Enquêtes Publiques.

  • SFR - Conseillère de Satisfaction Clientèle Expert

    2012 - 2013 Conseillère de Satisfaction Clientèle, Service Consommateurs, SFR, Marseille :
    _ Réception et traitement des réclamations des abonnés, en direct ou via des associations de consommateurs et administrations ;
    _ Passerelle entre les abonnés et les autres services administratifs et techniques ;
    _ Au sein du service, expertise orthographique intégrée au "filtre qualité" mis en place pour assurer la qualité des courriers adressés aux clients.

  • Carsat du Sud-Est - Agent administratif

    2011 - 2011 Missions d'intérim (via la société Adecco)à la Caisse d'Assurance Retraite et de Santé au Travail du Sud-Est, Marseille.
    _ Téléconseillère : accueil et renseignement téléphonique des assurés dans le cadre de la réforme des retraites
    _ Opératrice de saisie de dossiers de régulation de carrière : majoration de durée d'assurance pour les mères d'un ou plusieurs enfants nées en 1959 et 1960.

  • Assor-Gras Savoye - Conseillère Clientèle

    2009 - 2010 Au sein de l'antenne marseillaise du courtier en assurances Assor-Gras Savoye :
    _ Constitution, suivi et saisie des dossiers d’assurances des particuliers,
    _ Réception téléphonique et physique de la clientèle : établissement de devis, modification et prise de garanties...

  • Ecole de Provence - Secrétaire administrative

    2009 - 2009 Etablissement privé d'enseignement catholique sous contrat, Marseille :
    _ Gestion du site internet
    _ Préparation de l’album annuel de l’établissement

  • Gras-Savoye - Opératrice de saisie

    Puteaux 2008 - 2009 Constitution, suivi et saisie des dossiers d’assurances des particuliers, Marseille.

  • Archives Municipales de Marseille - Assistante

    2006 - 2006 Au sein du service d’action culturelle des Archives Municipales de Marseille :
    _ Préparation d’expositions, de la conception à la mise en place physique
    _ Communication externe : conception et rédaction des supports de communication
    _ Recherches documentaires pour des structures externes

  • Festival Métissons - Assistante de Production

    2005 - 2005 Association Le Mur du Son Spectacle – Marseille, www.lemurduson.org :
    _ Assistanat de production
    _ Régie Générale

  • Manpower - Intérimaire

    Nanterre cedex 2001 - 2007 _ Agent de remplacement DYNAPOST, service de courrier en entreprises : Crédit du Nord, assurances GAN, Caisses de Prévoyance et de Retraite de la SNCF...
    _ Diverses missions d’intérim dans le secteur bancaire, l’édition, la grande distribution…

Formations

Réseau

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