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ZETES
- ASSISTANTE SERVICE CLIENT
Antony
2013 - maintenant
suivie retour matériel vers les fournisseurs (RMA)
saisie commande contrats de réparation et renouvellements
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La compagnie des vacances
- Agent Service client
2013 - 2013
suivie réservation client
modification / annulation réservation
enregistrement bon vacaf
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O2 kid paris
- Garde d'enfant avec activites
2011 - 2012
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Tour d'Europe
- Voyage personnel en Europe
2010 - 2010
Danemark / Allemagne / République Tchèque / Autriche / Hongrie / Bulgarie / Grèce / Italie / Slovénie
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Pierre et Vacances
- Agent de reservation
Paris Cedex 19
2009 - 2010
Centre d'appel
Répondre aux besoins du client : identification, proposition, vente
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Universal Pen Limited
- Comptable clientele
2008 - 2009
Entreprise spécialisé dans la personnification des produits goodies
Suivie et relance client pour paiement
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THALASSO N1
- AGENT DE RESERVATION
2008 - 2008
Réservations, informations, conseils, ventes, back office, connaissance produit
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EXPEDIA
- AGENT DE VOYAGE
PARIS
2007 - 2008
Envoi de billet par courrier, convocation aéroport par internet, facture client, Formatrice pour les nouveaux, courrier interline, dessouchages.
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FORMULES BRETAGNE
- AGENT DE RESERVATION
2006 - 2006
Réservations, informations, conseils, ventes, back office, rétrocession et réouverture allotement, vérification factures, saisie de production.
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CLUB MED
- AGENT DE RESERVATION
Paris
2005 - 2005
Centre d’appel européen CLUB MED St Ouen
Réservations, ventes, conseils, connaissance produit
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THALATEL
- AGENT COMMERCIALE
2003 - 2004
Spécialisé en Thalassothérapie
Réservations, informations, ventes, organisation éductour et salon, gestion des stocks, mise à jour de la vitrine, connaissance produit.
