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Bérénice LAFOSSE

HAUTEVILLE-LOMPNES

En résumé

Gestion humaine : Animer, coacher et fédérer les équipes. Recruter, former, pour les monter en compétences. Effectuer les évaluations annuelles. Gérer les conflits. Excellente fidélité de mes équipes

Gestion organisationnelle : gestion RH • contrats de travail • organisation de l’activité (les plannings, le personnel, le suivi administratif …)
Interface et force de propositions entre les services du siège et les centres de profits (communication, produits, RH, approvisionnement et logistique…)

Gestion financière : Suivi dynamique des comptes d’exploitations, définition du budget annuel (chiffre d’affaires, productivité et rentabilité, frais de personnels, publicité). Anticipation et gestion des renforts de stocks.

Développement commercial : Fixer & réaliser les objectifs quantitatifs & qualitatifs des centres de profits Mise en place de plans d’actions opérationnels et correctifs. Développement du CA. Conduite, mise en place et application du changement sur le terrain (stratégie et positionnement de l’enseigne…)


Mes compétences :
Management opérationnel
Management commercial
Déléguer
évaluer
Animation
élaborer des réunions, plans d'actions
transmettre
sensibiliser
Impulser le changement
communiquer
Rigueur
Anticiper
Développement commercial

Entreprises

  • Association ORSAC - Stages EHPAD & EHPA

    HAUTEVILLE-LOMPNES 2015 - 2015 Stages avec le Directeur de l'EHPAD / EHPA.
    Rencontre avec les différents services.
    Participation aux différentes réunions de la direction (admission, Formation CEP etc...) mais également en management (élection DP et CE, rupture conventionnelle, recadrage...) ainsi que sur les enjeux de l'établissement (évaluation externe, projet d'établissement...)

    Stages extrêmement instructifs et riches dans le développement et l'avancée de mon projet professionnel.

  • Progressium Développement Franchise - Partenaire

    VILLEURBANNE 2014 - 2014 Etude d'un partenariat visant à mettre en place un module "Formations et Animations de réseaux"

  • RougeGorge Lingerie - Directrice régionale

    Wasquehal 2002 - 2012 Région Rhône-Alpes (2ème région en CA, 10 M€), gestion de 20 magasins (affiliés et succursales), management des équipes de vente (coaching de managers, mise en place d'outils commerciaux, de suivi), gestion de budgets (compte d'exploitation magasin, indicateurs clés), gestion RH (formation, recrutement), sujets transversaux.

  • Yves Saint Laurent Parfums - Déléguée commerciale

    Paris 1999 - 2002 Responsable du CA de ma région, 3,5M€, sur les parfumeries indépendantes
    Management de promotrices des ventes

  • Yves Saint Laurent Parfums - Attachée commerciale

    Paris 1997 - 1998 Sur la moitié sud de la France.
    Animation et formation des équipes de vente, des enseignes nationales.
    Mise en avant des plans marketing sur les points de vente.

  • Yves Saint Laurent Parfums - Merchandiser

    Paris 1996 - 1997 Implantation et optimisation des libres services maquillages, région Rhône-Alpes.
    Responsabilité des parts de linéaires merch négociées en centrale, sur les lignes marketing parfums, maquillage et soin, dans les parfumeries.

Formations

  • Institut MCA MCA (Lyon)

    Lyon 1993 - 1995 BTS action co

Réseau

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