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Berlhe PEGGY

Montreuil

En résumé

Mes compétences :
Attaché commercial
Banque
Chargé de clientèle
Commercial
Courtage
Rachat de crédit
Relationnel
Responsable Commercial
FORMATION : Création/animation de formations colle
RELATIONNELLE ET COMMERCIALE : Recherche de soluti
EXPERTISE : Etude de dossiers prêt de rachat de cr
INFORMATIQUE : Excel, Word, Power Point, logiciels
Microsoft Word

Entreprises

  • Afpa - Formatrice FLE (Stage)

    Montreuil 2019 - 2019 Co construction de parcours individualisés
    Accompagnement au projet professionnel
    Création d'outils d'individualisation et d'accompagnement : Planning, Livret de suivi individuel, Livrets d'auto formation, Fichier de suivi afin d'accompagner au projet professionnel, fiches d'entretien, ...
    Création et animation de séances collectives (ex : sécurité au travail)
  • Le Point Clé - Formatrice FLE à visée professionnelle

    2018 - 2019 En autonomie, je gérais un groupe de 10 stagiaires avec pour objectifs :
    Compréhension orale et écrite de la langue française
    Mise en situation de travail
    Aide à une future employabilité après leur contrat en chantier d'insertion
    Création de séances et de ressources afin que le contenu soit adapté au niveau de chaque apprenant
    Préparation au passage du DCL
    Gestion des plannings, de l'administratif, préparation des bilans, relation avec les partenaires
  • Le Point Clé - Formatrice Compétences Clés (Stage)

    2018 - 2018 Création de progressions pédagogiques sur les Compétences Clés
    Création de ressources et contenus de formations
    Animation de séances (exemple compétences sociales et civiques, mathématiques commerciales, numériques ou français)
    Accompagnement et atelier TRE (techniques de recherches d'emploi)
  • Association le Point Clé (St Sébastien Sur Loire) Maison de l'Emploi - Formateur compétences clés

    2018 - 2018 Stage en Immersion - : Prise de connaissance du fonctionnement, des différents métiers (conseiller PLIE, CIP, Coordinateur, Espace Web), mise en situation en assistant à des entretiens et des ateliers.
  • GE Money Bank/My MoneyBank - Chargée de solutions alternatives

    Paris 2012 - 2018 Je menais deux activités dans ce service
    - Gestion des dossiers recevables à la Banque de France afin de négocier au mieux les plans dans l'intérêt de la Banque tout en tenant compte de la situation des clients.
    - Etude de dossiers de réaménagement afin de trouver des solutions pérennes, trouver une ou plusieurs solutions alternatives : réaménagement, report, ect...
    En parallèle j'étais référente veille juridique et en charge de la formation des nouveaux collaborateurs ainsi que formation continue auprès de collègues directs et des autres services (exemple service relation clientèle ou recouvrement)
  • Ge Money Bank - Chargée de Recouvrement

    Paris 2009 - 2012 J'étais responsable d'un portefeuille de clients contentieux (prêt de rachat de crédit hypothécaire)
    Je devais cerner la solvabilité du client, proposer une solution adaptée afin de régler le contentieux et de préserver l'encours.
    J'étais également en charge de la formation des collaborateurs (juniors et séniors)
    Pour cela j'ai créé des supports de formation sur les procédures de recouvrement, les notions juridiques et l'utilisation de logiciels.
  • GE Money Bank - Attaché commercial IOB

    Paris 2006 - 2009 Attaché commercial en binôme avec le responsable commercial afin d'accompagner les courtiers dans l'activité de rachat de crédit.
    J'étais chargée de les conseiller et de les accompagner lors du montage d'un dossier de crédits, je devais suivre les dossiers et les former soit à distance (par téléphone, visio, internet) soit en présentiel lors de conventions régionales. Je les accompagnais également pour atteindre leurs objectifs annuels.
    Relationnel et travail d'équipe
  • GE Money Bank - Analyste de crédit

    Paris 2004 - 2006 Analyste de crédit : J'étais chargée d'analyser les dossiers de rachat de crédit, valider ou non leur faisabilité et prendre une décision sur chacun d'entre eux tout en maîtrisant le risque.
    j'ai contribué à la formation de nouveaux collaborateurs et aux IOB (intermédiaires en opérations de banque) pendant les 2 années à ce poste

Formations

Réseau