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Bernadette MEUNIER

IVRY SUR SEINE

En résumé

De formation universitaire pluridisciplinaire, je me suis spécialisée avec une formation de chef de rayon en grande distribution. Responsable de magasin textile dans différentes Entreprises, j'ai mis en place des organisations et un management fédérateur autour d'objectifs communs pour développer des résultats commerciaux. J'ai toujours privilégié la communication, le partage et la montée en compétences de mes équipes.
Suite à un bilan de compétences, j'ai suivi une formation pour envisager une reconversion professionnelle. J'ai d'obtenu le certificat national de compétences de MJPM. Néanmoins, la complexité d'exercer à titre privé le poste de mandataire judiciaire à la protection des majeurs a eu raison de mon projet. Je ne garde que du positif de cette expérience, d'une part parce que j'ai été capable d'apprendre et de m'adapter à un nouveau secteur éloigné de mon métier et d'autre part parce que j'y ai fait des rencontres enrichissantes et sources d'énergie.
Après une mission transversale pendant 8 mois comme pilote d'un groupe de travail sur la nécessité d'aménager notre organisation pour prioriser la relation cliente et suivi par la DRH, je me suis lancée dans l'ouverture d'un nouveau magasin et d'un nouveau poste.
Aujourd'hui, encore dans la même dynamique, je suis en veille active, je souhaite découvrir de nouvelles responsabilités et je regarde les opportunités possibles.

Mes compétences :
Manager
autonomie et sens de l'adaptation
Sens du contact

Entreprises

  • Fnac - Responsable Département Service Client

    IVRY SUR SEINE 2019 - maintenant Pilote, développe et rentabilise, dans le respect des objectifs, le département en vue de développer la satisfaction et la fidélisation client
  • Pimkie - Directrice de magasin

    Villeneuve d'Ascq 2005 - 2019 Organisation et management d'une équipe de 16 personnes. Maître d'apprentissage pour des bts Muc.
  • Jacqueline RIU et Pimkie - Responsable itinérante de magasin

    1998 - 2004 Identiques a un poste de rm sédentaire
  • Halles aux vêtements - Responsable de magasin

    1994 - 1998 Recrutement, formation et animation du personnel.
    Tenue du magasin et atteinte des objectifs commerciaux.

Formations

  • IMAJIS LYON

    Lyon 2013 - 2014 CNC

    Stages à l'Hôpital Spécialisé de St Cyr au Mont d'Or et chez une MJPM privée à Lyon
  • UFR

    Poitiers 1987 - 1992 Maîtrise A.E.S

    Droits et Sciences Sociales

Réseau