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Cecile COURTOIS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Organisation du travail
Management
Vente
Ressources humaines
Merchandising
Animation de formations
Recrutement
Psychologie du travail

Entreprises

  • Comptoir des Cotonniers - Responsable de magasin

    Paris 2018 - maintenant
  • RougeGorge Lingerie - Responsable de magasin

    Wasquehal 2016 - 2018
  • La Redoute - Psychologue du travail

    Roubaix 2015 - 2015 - Mise en œuvre de la démarche d'évaluation des risques psychosociaux sur différents unités de travail, dans un contexte post- restructuration
    - Identification et évaluation des facteurs de risques : animation de groupe de travail
    - Restitution auprès du comité de pilotage : médecin du travail, managers, DRH, IRP
    - Proposition de pistes d'action
    - Rédaction de rapports de synthèse
    - Travail pluridisciplinaire et propositions d'actions sur les différents axes de "l'accord qualité de vie au travail"

  • RougeGorge Lingerie, Centre Commercial Englos - Responsable de magasin, CDD de remplacement

    2013 - 2014 Toutes activités en lien avec la bonne gestion d'un centre de profit, avec une équipe de 3 à 5 hôtesses de vente, pour un CA >620k€/an

    - Gestion du personnel et management : recrutement, formation et développement des compétences, suivi et évaluation
    - Gestion administrative: embauches, contrats, avenants, plannings, modulation du temps de travail, reporting
    - Gestion de la surface de vente: merchandising, vitrines, animation des indicateurs commerciaux et de la satisfaction clients
    - Gestion des stocks: inventaires, lutte contre la démarque inconnue, gestion des retours et achats internet
    - Gestion de la rénovation et de la réouverture du magasin
  • AFPA Transitions - Psychologue du travail stagiaire

    2013 - 2013 - Bilans de compétences
    - Suivi des bénéficiaires en CSP (contrat de sécurisation professionnelle)
    - Conseil et animation de groupe en orientation scolaire

  • Groupe ETAM - Responsable Animatrice

    Clichy 2005 - 2012 Toutes activités en lien avec la bonne gestion d'un centre de profit, avec une équipe de 5 à 8 hôtesses de vente, pour un CA >1 600 000€/an

    - Gestion du personnel et management : recrutement, formation et développement des compétences, suivi et évaluation
    - Gestion administrative: embauches, contrats, avenants, plannings, modulation du temps de travail, reportings, entretiens annuels d'évaluation
    - Gestion de la surface de vente: merchandising, vitrines, animation des indicateurs commerciaux et de la satisfaction clients
    - Gestion des stocks: inventaires, défectueux, lutte contre la démarque inconnue, gestion des retours et achats internet
    - Gestion de la rénovation et de la réouverture du magasin dans une cellule plus grande
  • Etam - Hôtesse de vente

    Clichy 2002 - 2005

Formations

  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 2012 - 2015 Cette formation concerne le monde de l'entreprise:
    -une orientation principale centrée sur le management et les ressources humaines, formant au recrutement, à la formation, à la gestion du personnel, et au développement des compétences
    -une orientation centrée sur l'activité de travail elle-même, son organisation, le climat social, les aspects ergonomiques et psycho-cliniques
    - ainsi que de
  • Université Picardie Jules Vernes

    Amiens 1998 - 2002 Maîtrise de psychologie
  • Lycée Gambetta D'Arras

    Arras 1995 - 1996 Baccalauréat Littéraire

Réseau