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Bernard ARPISON

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Orange - Directeur du Contrôle de Gestion DSI Groupe

    Paris 2010 - maintenant Pilotage financier et opérationnel de la Direction du Système d'Information du Groupe Orange, intégration de la DSI au modèle de l'innovation
    Pilotage des projets stratégiques, de la performance financière et opérationnelle du SI du Groupe Orange (toutes divisions, toutes filiales)
  • Orange - Directeur des CAPEX Groupe Orange

    Paris 2006 - 2010 Pilotage du budget CAPEX du Groupe Orange
    Challenge des projets d'investissement présentés en comités d'investissement (divisions/pays) et au comité d'investissement Groupe
  • Orange - Directeur du Contrôle de Gestion Midi Pyrénées

    Paris 2004 - 2006 Pilotage opérationnel et financier de la Région Midi Pyrénées (6 unités opérationnelles, Distribution, Vente et Service Client marché Grand Public et Entreprises, production et maintenance réseau)
  • Orange - Directeur de l'Agence Grand Public Pyrénées Gascogne

    Paris 2000 - 2004 Distribution Vente et Service Client marchés Grand Public & SOHO des produits et services France Telecom sur les départements du Gers des Hautes Pyrénées, de l'Ariège et du Sud de la Haute-Garonne

    Création de l'agence par fusion de trois unités
    Développement des ventes mobiles et internet haut débit
  • TDF - Directeur régional adjoint Sud Ouest

    Montrouge 1997 - 2000 - Développement de l'activité Radiocommunications
    - Réorganisation des activités d'ingénierie, création d'un pôle de compétence national "petites infrastructures"
    - Réorganisation des processus achats. création d'un département régional
    - Pilotage opérationnel et financier de la région
  • Orange - Responsable du Service Offres SAV Reseaux d'Entreprises/ Direction Service et Qualité

    Paris 1993 - 1997 Elaboration de la stratégie Service Après Vente du Groupe sur le marché Entreprises: redéfinition et approbation en Comité Exécutif de l'organisation permettant de proposer le premier service après vente global et unifié aux clients Entreprises du groupe

    Soutien de la division Marketing au lancement des produits et services de la gamme SAV du groupe (projets transverses, redéfinition des processus, mise au point des documentations nécessaires à la vente et après vente)
  • Orange - Responsable Ventes aux Entreprises région Languedoc Roussillon

    Paris 1991 - 1993 Création et animation d'un département commercial et d'une équipe dédiés aux Grands Comptes régionaux (expérience pilote au plan national)

    Négociation directe de grands contrats dont une réussite majeure dans un contexte concurrentiel international

    Contribution aux groupe de travail nationaux redéfinissant l'organisation cible sur les trois marchés grand public professionnel et entreprises et mise en oeuvre des recommandations



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