15 ans d’expérience dans le domaine de la production informatique : responsable informatique, directeur de projet, delivery manager, responsable de département exploitation, directeur de production.
Interventions dans les secteurs variés : Administration centrale, Agro-alimentaire, Assurance santé, Banque, Industrie pharmaceutique, Oil & Gas, Télécoms, Utilities.
- Management, gestion budgétaire, gestion RH, gestion des sous-traitants, gestion des contrats
- Mise en place de processus ITIL, définition et suivi des KPIs et SLAs
- Industrialisation, optimisation des coûts
- Conduite de projets
Mes compétences :
Production informatique
Management d'équipes
Gestion de budgets
QOS
Management de projets
Processus ITIL
KPI's
SLA