LYON2009 - maintenantFormations et Assistance aux Equipes Projet.
Rédactions des Guides Méthodologiques et des Supports de Cours.
En charge de la continuité des relations commerciales avec les anciens Clients de CSI Ingénierie.
Facilitations et Assistance à Maîtrise d’Ouvrage entre Utilisateurs et Editeurs.
CSI Ingénierie
- Ingénieur d'Applications
2003 - 2009 Support Avant et Après-vente sur les produits AutoVUE de Cimmetry/ORACLE, sur la Gamme Autodesk et sur Microstation.
Ingénierie de Solutions, Développements Spécifiques, Assistances aux Responsables et Formations aux Utilisateurs sur des solutions CAO et GED et sur leurs applications spécifiques.
LASCOM Ingénierie
- Ingénieur d'Applications
1999 - 2003 Elaboration des offres de négoce et services pour création et migration de systèmes informatiques
Pilotage du traitement de ces affaires en France et à l’Etranger. Rédaction Bilans, Recettes et Modes Opératoires
Soutien et Transfert de compétences système vers Chefs de Projet (Windows, Citrix, Firewalls)
Installations, Assistances et Formations aux Utilisateurs sur les solutions GED/SGDT
Responsable des Systèmes Informatiques du Groupe Lascom (PGI, Messagerie, …) aux USA et en Europe.
PEC Systems
- Ingénieur Technico-Commercial
1996 - 1999 Développement de l’offre commerciale, des compétences techniques et des moyens de PEC Systems concernant l’offre commerciale sur les produits CAO Mécanique et les produits Microsoft Server et Exchange Server = 12MF en 3 ans.
Organisation et Structuration du Support Après-Vente sur les aspects Système et produits CAO Mécanique
Encadrement de deux ingénieurs et deux techniciens débutants chargés de l’après-vente
Interlocuteur de choix pour les actions fortes et les situations critiques en clientèle
Participation aux actions commerciales et marketing.
CAD Services
- Ingénieur Technico-Commercial
1988 - 1996Développement de mes compétences métier, depuis l’avant-vente jusqu’à l’après-vente.
Dans les domaines de l’industrie, de la mécanique, de l’ingénierie, de la schématique et de la GED.
Sur les principaux logiciels de CAO du marché : COMPUTERVISION et Autodesk
Support technico-commercial de plusieurs commerciaux et Interface directe avec nos Clients et fournisseurs.
Tâches de Consultation, de Formation, Intégration, Installation, Assistance et Suivi des Clients
Mise en oeuvre des solutions selon les besoins et process des Clients
Elaboration, développement de l’argumentaire des solutions techniques dans le marché très concurrentiel des produits Autodesk
Organisation des actions d’avant-vente comme des journées portes ouvertes, salons ou mailings.
