Mes compétences :
Itil v3
PCA
Windows
ISO 2700x
Bases de données
Management d'équipe
Iso 9001
Gestion de projets
Gestion de budget
Entreprises
RSI
- Responsable production informatique
Montbonnot2012 - maintenantManagement d'une équipe d'une 10aine de personnes.
Mise en production des applications métiers
Exploitation quotidienne des applications
Définition des processus basée sur les bonnes pratiques ITIL V3.
Assurance maladie
- Responsable Plan Continuité Activité
2010 - 2012Plan de gestion de crise
Plan de recomplètement des RH
Plan d'hébergement externe
Plan de reprise d'activité
Validation de l'opérationnalité par une évaluation annuelle externe (test annuel base sur un scénario de crise)
Assurance Maladie
- Responsable du pôle informatique / patrimoine
2007 - 2012Management des services :
- informatique
- gestion des achats
- gestion des biens mobiliers et immobiliers (entretien, sécurité, accessibilité, développent durable)
- courrier & archives
Management d'une 30aine de personnes
Mes réussites:
- chef de projet externalisation des services logistiques et imprimerie vers une entreprise adaptée, favorisant l'emploi de personnes en difficultés du fait d'un handicap. Démarche primée par l'association CAP LR en 2011, œuvrant pour l'emploi des travailleurs handicapes en Languedoc Roussillon; prix spécial de l'innovation 2012 délivré par l'UCANSS; pilotage du processus externalisé reconnu point fort par lAfaq lors d'un audit ISO 9001:2008
- nombreux projets d'infrastructure:
- élaboration des CCTP
- publication et analyse des offres
- planification et coordination
- réception des travaux
Notamment : rénovation du câblage courant fort / courant faible de trois sites dont le siège, climatisations, parking (revêtement en résine végétale), ouverture du point d'accueil de castelnaudary, limoux, lezignan corbières, port la nouvelle, remplacement ou mise aux normes d'ascenseur.
Mise en œuvre d'un circuit sécurisé de destruction des documents confidentiels
Assurance maladie
- Responsable du budget
2007 - 2012Gestion du budget de fonctionnement (environ 2millions d'euros par an)
Gestion des budgets d'investissement informatique et immobilier
Élaboration de la stratégie d'achat de l'organisme, définition et mise en œuvre des plans deconomie
Assurance maladie
- Responsable informatique
2000 - 2007Management d'une équipe d'une dizaine de personnes
Pilotage de l'activité (norme iso 9001:2000 puis 9001:2008)
Mise en œuvre d'une PSSI
Gestion de projets informatiques:
- élaboration ou assistance élaboration des exigences fonctionnelles (AMOA ou MOA)
- spécifications techniques
- planification et coordination des intervenants
- recette technique et/ou fonctionnelle
- déploiement/mise en service
Mes réussites:
- gestion électronique de document pour service 'accident du travail
- intranet de l'organisme
- outil de gestion des demandes d'intervention pour le service informatique, décline par la suite pour le service patrimoine et le service RH
- dématérialisation des bons d'absence et gestion des mandats syndicaux
- gestion des archives réglementaires
- gestion des processus (plans d'actions amélioration qualité et tableaux de bord de pilotage)
Mais aussi, déploiement technique et fonctionnel de nombreux outils fournis par la Cnamts, parmi lesquels:
- gestion des PN PE et MAJ BDO
- CLOE (éditique)
- scannerisation des feuilles de soins (organisme pilote)
- dématérialisation des flux entrants (diadème)
- dématérialisation des ordonnances (scan ordo et SCOR)
- suivi des pièces justificatives
- gestion des files d'attente
- gestion de la relation client et des réclamations
- déploiement de l'infrastructure réseau et applicative pour une PFS (plateforme de services)
- gestion des AT
Montpellier1996 - 2000Administration serveurs novell et windows nt
Gestion de parc informatique
Exploitation d'un progiciel de gestion de la production et de gestion du serviçe client (prodstar)
Intégration d'un ERP (one world de jdedwards)
Développements microfocus Cobol et visual basic
Armée de terre
- Administrateur reseau
1995 - 1996Administration de serveurs sous novell netware et windows nt
Gestion de parc informatique
Développement visual basic
EADS
- Stagiaire
Blagnac 1995 - 1995Spécifications fonctionnelles des procédures de transition dans le cadre d'un changement applicatif