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SITA (Société internationale de télécommunication aéronautique)
- Head of Business Development
2010 - maintenant
- Développement de l’activité Communication Infrastructure Solutions sur les régions MEIA et APAC avec pour objectifs 7MUSD de valeurs de nouveaux contrats
- Management de 5 personnes installées localement
- Support aux forces de ventes (Directeurs de comptes) et présentation auprès des clients et forums sur les solutions MPLS, contact center, Unified Communications, security,
- Participation active sur des contrats clients (Singapore Airlines, Cathay Pacific, Saudi Arilines)
- Reporting et présentations pour SITA Management
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Sita
- Head of Product Incorporation
Paris La Défense
2006 - 2007
SITA est le "channel to market" de Orange pour le secteur du Transport aérien.
- Mon role est d'integrer les nouveaux services de Orange dans le portefeuille de SITA pour parfaire aux besoins des clients.
- Les services proposés vont de la téléphonie IP, aux services de call center, messagerie, LAN VPN, consolidation de data center
- Formation de la force de vente
- Support et présentation aux clients
- Objectif de 17MUSD cette année.
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Sita
- Head of Voice Department
Paris La Défense
2003 - 2006
- Création et Développement du plan stratégique et marketing « voix » pour le secteur aérien,
- Responsable du CA de 10MUSD
- Recherche de partenaires pour la création de nouveaux services
- Création d’une ligne de produits spécifiques au secteur aérien, incluant Réseau Privé Virtuel, Centre d’appel, Voix sur IP, IP Telephony, Cartes d’appels, Visioconférence
- Support aux forces de vente et présentation/vente auprès des clients
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Sita
- Senior manager strategic business development
Paris La Défense
1999 - 2003
- Definition de la stratégie concernant les services mobiles: nouveaux services concernant les applications WAP et SMS pour nos clients compagnies aériennes, tout en utilisant notre infrastructure réseau
- Participation dans différents projets clients (AF, LH) et autres opportunites specifiques (centre de crise pour compagnies aeriennes)
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Sita
- Group Manager, market research
Paris La Défense
1995 - 1999
- Les études de marché auprés de nos clients pour développer de nouveaux produits et services, et connaître leur satisfaction par rapport aux services existants.
- La réalisation de plusieurs “business case” dans les domaine des centres d’appels (NIVR, ICM), cartes d’appel, et le suivi du lancement des differentes étapes du produit.
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Serem
- Directeur Commercial
1993 - 1995
Fabriquant de tables et chaises pour collectivités
Responsabilités:
- La mise en place d’une structure de vente au niveau national et à l’export
- Le développement et le lancement de nouveaux produits
- La mise en place de la structure marketing de la société
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Alcatel Business Systems
- Assistant du Directeur Commercial
1992 - 1993
Assistant du Directeur Commercial avec pour responsabilités
- Le suivi de la politique commerciale et marketing dans le secteurs concernés
- La définition de solutions adaptées aux clients
- Les études de marché spécifiques
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BIS Strategic Decsisions
- Consultant
1989 - 1992
Consultant avec pour responsabilités
- Les études de marché pour les clients (CEE, Rhone-Poulenc, Alcatel,...)
- La vente d’étude services d’information continue
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Philips
- Chef de Produit
Suresnes
1988 - 1989
La mise en place de la politique marketing pour les produits de la marque SCHNEIDER: radio cassettes, autoradio, chaine hi-fi,...