Support en informatique :
• Intervenir sur une infrastructure de réseau TCP/IP, brassage réseau, administrer et dépanner un serveur, automatiser des tâches à l'aide de scripts, déployer des postes de travail sur un réseau d'entreprise.
• Assistance utilisateur, dépannage, installation et paramétrage des postes informatiques.
• Diagnostics et résolution d’incidents systèmes et réseaux.
• Création de profils itinérants, mappage de lecteur.
• Gestion de parc, ticketing GLPI, service now.
• Connexions distantes : VNC Viewer, Putty, bureau à distance (MSTSC), TeamViewer...
• Gestion des sauvegardes, Acronis True Images.
• Déploiement : Clonezilla.
• Bureautique : Pack office 2013, 2016, IBM Lotus note.
• Solution de sécurité et cryptage Sophos.
Systèmes:
• Msdos
• Windows 7 et 10
• Windows server 2008 r2 à 2012 r2 (AD, DHCP, DNS, AGDLP…)
• Forefront Identity Manager
• Linux (Debian, Ubuntu…)
Respect du cahier des charges, Gestion des stocks sur AS 400, Créations de procédures, créer et mettre à jour divers tableaux de bord, participer à des réunions de projets, Recruter et former le personnel, encadrer une équipe.
VMware workstation - Cisco niveau 1 à 4 - Packet tracer - Microsoft Exchange - OCS inventory - Anglais technique…
Mes compétences :
Methodique
Formateur
montage et installation de PC,
A l'aise avec l'outil informatique
Perseverant
Rigueur