La relation client a été le fil conducteur de mon parcours professionnel.
Être à l'écoute et être force de proposition !
En B to B avec les différents acteurs de la distributions de la presse (dépositaires, distributeurs de presse) ou en B to C avec les clients de solution de télé-assistance j'ai su écouter mes interlocuteurs, analyser et comprendre leur besoin et leur apporter une réponse adaptée et efficace..
Ayant un excellent relationnel, de l'empathie et les sens des autres, je souhaiterais poursuivre ma carrière avec une mission où la qualité de la relation humaine est primordiale.
« Je ne perds jamais. Soit je gagne, soit j’apprends » Nelson Mandela.
Mes compétences :
Management
Relation client
Marketing
Événementiel
Ressources humaines
Déplacement