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Bertrand DARGAISSE

Paris

En résumé

Http://linkedin.com/in/bertrand-dargaisse-b339661

Mes compétences :
CREDIT MANAGEMENT
RECOUVREMENT
Transport Express
Frontoffice
Management d'équipes
B to B & C
Comptabilité clients
Backoffice
Management
Transport international
DSO
Satisfaction client
Satisfaction des employés
Lean management
Callcenter
Organisation du travail
Recrutement
Stratégie commerciale
Développement des personnes
Optimisation de la trésorerie

Entreprises

  • ABBD - Manager

    Paris 2017 - maintenant
  • Carrefour - Responsable Gestion des Risques Operationnels France , Carrefour Banque

    Massy 2012 - 2016 Périmètre :
    - gestion du cycle de l’impayé :
    => du 1er impayé au surendettement
    - gestion des prestataires
    - gestion des clients fragiles
    - gestion des clients décédés
    - pilotage des activités
    - pilotage du budget
    ...
  • DHL - Manager, DHL Global Business Services

    Roissy en France 2010 - 2012 Périmètre :
    - Front Line : 1 superviseur + 8 collaborateurs
    - Back Line & Master Data : 1 superviseur + 14 collaborateurs
    - Collection : 3 superviseurs + 28 collaborateurs
    - Duties : 1 superviseur + 3 collaborateurs
    - Crédit clients : 2 analystes crédit
  • Chronopost - Responsable Relation Financière Clients

    Courbevoie 2003 - 2010 CHRONOPOST SA, société de transport express


    Périmètre : crédit et recouvrement (interne&externe)
  • Michael Page - Credit Control Manager

    Neuilly-sur-Seine 1999 - 2003 MICHAEL PAGE, cabinet de recrutement et de conseil en recrutement

    Le périmètre
    - la facturation
    - la comptabilité clients
    - le recouvrement
    - le crédit clients
    - le contentieux
  • TAT Expresss - Credit Controller

    1998 - 1999 TAT EXPRESS, société de transport express

    Gestion d’un portefeuille de clients Grands Comptes
    - recouvrement téléphonique et écrit
    - analyse et suivi des dossiers à risque
    - gestion, suivi des litiges
    - préparation des dossiers pour le contentieux
    - travailler avec les cabinets de recouvrement externe
    ...

Formations

  • IAE (Tours)

    Tours 1996 - 1998
  • Université Tours Francois Rabelais (Tours)

    Tours 1993 - 1996 Antenne de Blois puis Technopôle de Tours

Réseau