Bonjour
J'ai une experience de 15 ans dans les études Marketing et programmes de fidelisation, je suis passionné par les analyses statistiques et géomarketing.
Je pilote depuis plus d'un an la conception, la mise en place d'un programme de fidelisation et la strategie digitale pour des centres commerciauxArray
Ingénieur statisticien avec une formation marketing. Je viens de terminer le master Management Immobilier de l'ESSEC afin d'élargir mon panel de compétences et de disposer d'un double regard ingénieur/école de commerce.
Mon expérience du marketing est large : réalisation d'études marketing quanti/quali, analyses économiques et statistiques, datamining, géomarketing, études de marché, analyses stratégiques, définition de positionnement, audits de conformité, mise en place de campagnes de marketing direct, mesure d'opérations marketing opérationnel, utilisation d'outils Business Intelligence et de bases de données marketing ...
Je sais être force de proposition et travailler en transversal dans un environnement national ou international, notamment en ce qui concerne la conduite de projet et l'optimisation de processus de production d'études statistiques, c'est à dire la maitrise d'ouvrage simultanée de différents systèmes d'information.
Mon champs de compétences est le suivant :
IMMOBILIER :
Développement & Investissement immobilier :.
- Études d’opportunité d’implantation et d’acquisition de centre commercial (étude de marché / analyses geomarketing).
- Développement de modèles financiers d'estimation des loyers potentiels.
- Identification de son potentiel de développement "produit".
- Montage d'opération immobilière.
Gestion des actifs existants :
- Diagnostic produit exhaustif (marché, clientèle, urbain, concurrence, économique, communication, accès, services ...).
- Définition du positionnement et du mix merchandising d'un centre commercial.
- Développement de modèles financiers d'optimisation des loyers.
- Reporting et analyses des performances de centres commerciaux et de leurs enseignes.
- Suivi de la clientèle : études marketing in situ.
- Calculs d'indicateurs métiers pour les business plan sur 5 ans de centres commerciaux.
ÉTUDES MARKETING :
Etude marketing à finalité stratégique :
- Études marketing : quantitatives, qualitatives.
- Analyses statistiques , datamining et géomarketing.
- Maitrise d'ouvrage de projets informatique–marketing (collecte de CA, outils de traçabilité clients et CRM).
- Membre de clubs d'experts sectoriels (benchmark profession).
- Veille marketing (concurrence et nouveaux concept commerciaux).
Études marketing à finalité opérationnelle :
- Démarche qualité : client mystère, audit de conformité, baromètre de satisfaction.
- Conception et exploitation de Base de données marketing (socles de programme de fidélité).
- Préconisations et réalisations de ciblages des campagnes de marketing direct.
- Analyse de retour d'opération marketing (marketing direct, marketing opérationnel et événementiel).
MANAGEMENT :
- Responsable d'une équipe de 4 personnes (juniors et expérimentés).
- Conduite du changement.
- Management transversal.
Bertrand DESAGE
Tel : 06 05 22 26 27
e-mail : bertrand.desage@gmail.com
né le 21/03/1975, marié, 3 enfants.
Mes compétences :
Statistiques