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AFPI ACM FORMATION
- Conseiller formation entreprises
2016 - maintenant
• Responsable relation client sur un portefeuille de 400 entreprises industrielles (métropole lilloise et Flandres) –Formation continue et alternance en professionnalisation (CQP/TP)
• Prospection, commercialisation, développement du portefeuille client, fidélisation
• Découverte des besoins, analyse, montage technique, financier et humain (Pôle emploi / OPCA / Région / Agence de TT) des propositions de formation.
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POLY-LANGUES
- Manager centre de formation - consultant formateur
2013 - 2016
• Management du pôle formateur : recrutement, planification, formation..
• Commercial : prospection, fidélisation, négociation, suivi en B to B
• Gestion administrative et pédagogique des formations : Appels d’offres, ingénierie de formation, montage des financements.
• Relation publique partenaires, administrations, OPCA.
• Chef de projet de la démarche OPQF, qualification qualité formation.
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SAS EFME
- Directeur général - Chargé de formation
2010 - 2012
Responsable des projets de formation continue adulte :
• Réponse à appel d’offre, élaboration des cahiers des charges, proposition et négociation des contrats. Financement et articulation des dispositifs de prise en charge
• Élaboration des diagnostics en besoin formatif : individuel et/ou collectif. Ingénierie pédagogique et formative. Management des projets de formation
Responsable commercial :
• Prospection commerciale dans le cadre des projets de formation continue
• Relation client entreprises, dans le cadre des contrats de professionnalisation (prospection, proposition, négociation, suivi et fidélisation des entreprises partenaires).
Consultant Formateur :
• Processus complet de la détection du besoin au suivi post-formation
• Conception et animation de formations : Marketing, vente distribution, relation commerciale, communication / Management opérationnel et stratégique, management de projet
• Formations dispensées en présentiel individuel et/ou collectif, inter ou intra entreprises.
Formateur BTS et DCG en alternance (2008 à 2012)
• Management des unités commerciales :
• Négociation relation client :
• Assistant de gestion PME :
• DCG : Management des entreprises
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Cérès Charente :Association des Créateurs & repreneurs d'entreprise
- Président
2010 - 2011
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Association DCF : Dirigeants Commerciaux de France
- Vice Président
2010 - 2011
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CGPME
- Chargé de Mission
2009 - 2009
Chargé de Mission sur la Formation Professionnelle Continue au près des TPE/PME Charentaises.
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Lycée Professionnel Saint Joseph L'Amandier
- Enseignant
2008 - 2010
CAP Vente, CAP Esthétique, Bac Pro Hôtellerie, CAP Cuisine
Enseignant en Vente et Communication
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ESTAC Ecole Supérieure des Techniques Administratives Commerciales et Comptables
- Responsable pédagogique et enseignant
2008 - 2010
BTS Management des Unités Commerciales
BTS Négociation Relation Client
BTS Assitant de Gestion PME/PMI
Matières enseignées : Mercatique, Management et développement des Unités Commerciales, Relation Client, Communication, Comptabilité, Gestion.
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SARL Self Job
- Gérant - Consultant Formation
2007 - 2012
Audit, conseil et formation en management, relation client, marketing, communication
• Audit de structure et de besoins en formation, proposition de stratégie de formation
• Elaboration et négociation de cahier des charges
• Conception et mise en place de modules de formation, animation de formation
• Organisation du suivi pédagogique et management de projets de formation
• Conseil en stratégie de formation et développement des compétences
• Veille juridique en formation continue
• Commercialisation et développement B to B
• Commercialisation des contrats de professionnalisation
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Darty
- Directeur de Magasin
BONDY
2007 - 2007
• Distribution Electroménager-Informatique - Téléphonie-Vidéo-TV -
• Directeur en formation
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IUT Angouleme
- Chargé d'enseignement
2007 - 2008
Intervenant extérieur en Projet Personnel et Professionnel en DUT Qualité Logistique Industrielle et Organisation
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Alice Media Store
- Consultant en management de projet
2006 - 2006
Distribution spécialisée de produits culturels -Paris BERCY
Audit et management d’un plan d’action sur 18 mois visant :
Mise en place d’une dynamique commerciale, conception d’un POS et PAC.
Optimisation des outils de gestion.
Recherche et développement de concept.
Formation de l’équipe cadre aux « best practices management » et négociation d’achat.
Formation Vente à destination de l’équipe magasin.
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Artacréa
- Coordinateur Régional
2004 - 2006
Distribution spécialisée de produits beaux arts, arts graphiques
PARIS XI
Relais opérationnel entre les directeurs de magasins de la région et la direction générale.
Définition et mise en place d’une harmonisation réseau sur les politiques de vente, merchandising et qualité de service.
Conception et animation d’une formation vente diffusée aux 100 vendeurs du réseau
(En partenariat avec le Creci).
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Artacréa
- Directeur de Magasin
2000 - 2004
Sociétés fusionnées Rougier&ple - graphigro
Distribution spécialisée de produits beaux arts, arts graphiques
Paris XI ème – Boulevard Voltaire / Lille – Rue de Paris / Strasbourg –Rue du 22 novembre
Missions parallèles :
Commission d'étude nouveau concept, commission informatique.
Conseil aux achats et marketing société, expert produit.
Formateur management et formateur de relais formateurs.
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Auchan
- Chef de Rayon
Villeneuve-d'Ascq
1997 - 2000
Rayons sport- écolier-maroquinerie-drugstore
Distribution alimentaire
Chef de file synergie papeterie, participation aux négociations d’achats nationaux papeterie et maroquinerie rentrée des classes.
Chef de file régionale PACA en "beaux-arts et loisirs créatifs".
Formateur merchandising.
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Géant Casino
- Chef de Groupe Commercial
Saint-Étienne
1997 - 1997
• Secteur Bazar Libre-Service
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Norauto
- Directeur de Centre
SAINGHIN-EN-MELANTOIS
1995 - 1997
Aide à la conception du centre automobile avant ouverture d'octobre 1995 à février 1996. Ouverture du centre en mars 96.
Formateur « vente passion » en partenariat avec Fora Formation.
Chef de file et animateur des synergies régionales des chefs de secteur caisse et administratif.
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Leroy Merlin
- Chef de Secteur
Lezennes
1991 - 1995
Rayons Jardin / Electricité –Outillage-Quincaillerie
Distribution spécialisée Bricolage
Animateur magasin de la politique d'intéressement et de l'actionnariat société.
Coordinateur national de l'opération commerciale Petits Prix d'Eté 1994 : négociation d’achats
Formateur « Métier » des nouveaux Chefs de Secteurs.
