Mission réalisées chez CSC.
Benchmark :
- Performance des back office santé et prévoyance collective : étude des engagements de gestion et de points d'organisation (téléphonie, flux entrant et confidentialité médicale)
Vie individuelle :
- Organisation : définition de l'organisation cible de la Direction des opérations vie et mise en oeuvre
- Modélisation des processus de gestion : cadrage du projet
- Confidentialité médicale : mise aux normes des SI et des processus de gestion
- GED : adaptation des outils, processus et organisation dans le cadre de la mise en œuvre d’une nouvelle solution groupe
- Assistance à maîtrise d’ouvrages sur des projets d’assurance vie individuelle : automatisation d’actes de gestion entre le front office et le back office
IP
Détermination des orientations stratégiques et opérationnelles suite à un rapprochement
Audit des statuts des salariés
Specialties
Management de consultants sur mision
Organisation de back office : audit, recommandation et mise en oeuvre
Animation d'ateliers
Pilotage de projet SI
Assurance (toutes branches