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Bettina GILOMEN

Levallois-Perret

En résumé

Après 10+ années dans des fonctions de marketing, communication et relation client dans le secteur privé, public et les ONG et dans l'enseignement supérieur, j'utilise mes compétences pour aider des organisations à personnaliser et paramétrer leur logiciels de gestion de la relation client, avec un double objectif : optimiser l'expérience client et l'expérience utilisateur.

Mes compétences :
Communication
Conseil
Développement durable
Enseignement
Management
Marketing
Business development
Analyse stratégique
Analyse fonctionnelle
Animation d'ateliers
Gestion de la relation client
Gestion de projets transversaux
Logiciel CRM
Sales Force

Entreprises

  • Devoteam - Consultante Salesforce

    Levallois-Perret 2017 - maintenant
  • EMLYON Business School - Enseignante - développement durable

    ECULLY 2013 - 2015
  • EUROFIDAI/ CNRS - Relations internationales

    2013 - 2016
  • IAE Grenoble - Enseignante - développement durable

    Mimet 2012 - maintenant
  • Grenoble Ecole de Management - Enseignante - développement durable, marketing, conseil en management

    Grenoble 2010 - maintenant
  • BGC - Conseil en marketing - Gérante

    2009 - 2011
  • Precious Woods (producteur et négociant de bois, énergie & crédits carbone) - Responsable marketing stratégique

    2007 - 2009
  • Toshiba Systems France - Responsable marketing de réseau

    2006 - 2007
  • Région de Zurich, Suisse - Chargée de mission marketing

    2003 - 2006

Formations

  • Centrale Lille

    Lille 2016 - 2016 MOOC Gestion de projet, parcours avancé

    Spécialisations: analyse fonctionnelle, SCRUM, gestion d'équipes, management visuel
  • HEC

    Paris 2006 - 2007 Marketing
  • Zurich University University of Zurich (Zurich)

    Zurich 1995 - 2002 Ethnologie, Economie, Sciences Politiques

Réseau