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Blandine ARNOULIN

Lille

En résumé

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Entreprises

  • Caisse D'epargne Nord France Europe - Directrice d'Agence Rattachée

    Lille 2018 - maintenant Gestion d'un point de vente rattaché à une autre agence
    Organisation de la logistique, des objectifs commerciaux, pilotage des résultats et détermination des axes stratégiques afin d'optimiser le développement du fond de commerce
    Gestion d'un porte-feuille client d'environ 800 relations clients
    Formation et accompagnement collaborateur pour évolution et montée en compétence
  • Caisse d'Epargne Picardie - Chargée de CLIENTELE

    2015 - 2018 Gestion d'un portefeuille d'environ 1300 clients
    Développement de l'équipement clients en épargne, bancarisation, crédits et assurances
    Conseils clients en gestion patrimoniale en collaboration avec le gestionnaire de patrimoine

    Gestion des fonds, des résultats commerciaux, determination de plans d'actions

    Validation de l'examen interne HD Develop
  • Caisse d'Epargne de Picardie - Conseillère commerciale

    2011 - 2015 Gestion et développement d'un porte feuille d'environ 1200 clients.
    Conseil client, gestion des réclamations
    Action de phoning, responsable du marché des jeunes (mise en place action commerciales)

    Validation de l'habilitation IARD, validation de l'examen interne PNE (major de promotion)
  • Caisse d'Epargne de Picardie - Chargé d'accueil

    2009 - 2011 Poste en alternance afin de préparer un Master 1 de Responsable Commercial.

    Accueil, conseil clientèle et gestion des réclamations
    Intégration aux actions commerciales (Challenge etc...)
  • Crédit Agricole Brie Picardie - Stagiaire

    AMIENS 2009 - 2009 Poste occupé durant un stage de 8 semaines ayant abouti sur un contrat d'été en tant que chargé d'accueil.

    Action de phoning pour prise de rendez-vous.
    Etude concurrentielle sur le marché des jeunes.
  • Les Maisons du Beauvaisis - Consultante

    2008 - 2009 Poste occupé durant 6 mois afin de mener un projet tuteuré

    Réalisation et administration d'un questionnaire.
    Aide à la qualification de la base de données de l'entreprise.
    Organisation d'un événementiel
  • APAVE (Compiègne, Oise) - Stagiaire

    2008 - 2008 Analyse du porte feuille client, présentation des résultats et préconisations en réunion commerciale.
    Création d'un mailing et qualification de fichier.
  • Ligue Contre le Cancer - Bénévole

    2007 - 2008 Organisation d’un événementiel à but caritatif dans le cadre d'un projet tuteuré. Recrutement de bénévoles, création des affiches et flyers, organisation d’une tombola, démarchage d’entreprises sponsors, contact presse.

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