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Blandine PANNIER

PARIS 17

En résumé

Je suis en charge de prospecter et qualifier des entreprises sur le territoire européen, développer un portefeuille de nouveaux clients, suivre et fidéliser un portefeuille de clients existants et mener des actions marketing.

Mes compétences :
Management
Service client
Développement commercial
Marketing opérationnel
Pack Office
Internet
Salesforce

Entreprises

  • Groupe Pasteur Mutualite - Conseillère Départementale mitualiste

    PARIS 17 2017 - maintenant AGMF- Groupe Pasteur Mutualité
    Première mutuelle de médecins spécialisée dans la protection sociale des professions médicales.

  • TCP CRYOPAK Europe - Responsable des ventes internes

    2014 - 2017 Cryopak est leader dans l’industrie de conception et de fabrication des solutions d’emballage à température contrôlée pour toute une gamme de tolérances et de normes spécifiques à l’industrie.
    Cryopak est vouée à soutenir votre chaîne du froid au niveau mondial en offrant la conception et fabrication de solutions d’emballage thermique efficaces, de qualité supérieure à des prix rentables.
    Nous travaillons avec divers types d’industrie, y compris médicales, pharmaceutiques, services alimentaires et électroniques, pour développer un emballage protecteur, afin de garantir l’intégrité de votre produit et une arrivée à destination sans danger.
    Nos conteneurs et produits réfrigérants ont été conçus pour maintenir une vaste gamme de températures et être capables de relever les défis d’expédition les plus complexes.

  • TCP Cryopak - BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER

    2014 - maintenant CRYOPAK Europe, packaging isotherme et contrôle pour la chaîne du froid

    * Développement Commerciale avec portefeuille existant de 62 K EUR , 18 clients
    Secteurs ciblés : Alimentaire, Pharmaceutique, Chimie, Logistique
    * Suivi et développement de comptes européens (+383 K EUR , 118 nouveaux clients en deux ans)

    * Account Manager B to B : vente de produits/services, développement de projets spécifiques en collaboration avec le bureau d'étude et suivi de comptes internationaux. Ex : Unilever.uk, Danone, Tipiak, Kolonial.no

    * Marketing Opérationnel ;
    * Développement d'outils d'aide à la vente, génération de contacts, mise en place d'opérations de marketing direct. ;
    * Développement sur supports de communication : Brochures, (e-)Mailings, Outils ;
    * Salons, Presse, Réseaux sociaux

  • CCA International - Responsable d'équipe téléphonique

    Paris 2008 - 2014 Manager des équipes de 8 à 15 collaborateurs, analyser les performances individuelles et collectives sur différents indicateurs, fixer des objectifs SMART individuels et collectifs, créer et animer des challenges plateau, gérer la planification et les congés des collaborateurs, assurer la montée en compétence technique et commerciale des collaborateurs, mettre en place des plans d'actions, participer au recrutement, piloter la gestion des flux, animer la formation initiale et continue...

  • CCA International - TELECONSEILLERE & RESPONSABLE D'EQUIPE

    Paris 2008 - 2014 : TELECONSEILLERE (2 ans) puis RESPONSABLE D'EQUIPE TELEPHONIQUE
    activités centres d'appels, sortants, entrants et plateforme mail
    Clients donneurs d'ordres : NESPRESSO / SCHINDLER / GDF Suez DOLCE Vita

    * Gestion et management : Manager des équipes de 8 à 15 collaborateurs ;
    * Analyser les performances individuelles et collectives sur différents indicateurs ;
    * Fixer des objectifs SMART individuels et collectifs ;
    * Accompagner les nouveaux collaborateurs intégrés ;
    * Assurer la montée en compétence technique et commerciale des collaborateurs ;
    * Mettre en place des plans d'actions ;
    * Réaliser les entretiens hebdomadaires, mensuels et annuels ;
    * Garantir l'application des règles et processus internes ;
    * Piloter la gestion des flux

  • LES PAPILLONS BLANCS - SURVEILLANTE DE NUIT

    2007 - 2008 Papillons Blancs, foyer d'accueil médicalisé

  • 3 SUISSES - TELECONSEILLERE appels entrants et sortants

    CROIX 2005 - 2007 Les 3 Suisses, activités centres d'appels, VAD

  • Intec Sport International - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2003 - 2005 distributeur d'équipements sportifs, tennis, squash et badminton
    PROFIL PERSONNEL



    34 ans 1 enfant Nationalité française Permis B




    COMPETENCES PROFESSIONELLES



    Commercial Marketing Formation Management

Formations

  • Formavenir

    Rouen 2003 - 2005 Brevet de Technicien Supérieur

    BTS Actions commerciales

  • Lycée Elisa Lemonnier (Le Petit Quevilly)

    Le Petit Quevilly 2001 - 2002 Baccalauréat STI

    Option matériaux souples

  • Lycée Elisa Lemonnier (Le Petit Quevilly)

    Le Petit Quevilly 2000 - 2001 BEP Prêt à porter et métier de la mode

Réseau

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