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Bodin ESTELLE

Montréal

En résumé

De formation BTS commerce international et licence anglais russe, j'ai passé une année en échange Erasmus à Manchester University.
J'ai débuté dans le monde professionnel en 2001 en tant que Credit controller France et Belgique chez IBM à Dublin.
Après cette expérience enrichissante de 2 ans, je suis revenue à Paris où j'ai intégré Hudson Global Resources, l'un des cabinets de recrutement leader en France
J'étais responsable du credit management et je reportais au Credit Manager Europe basé à Londres.

J'ai intégré Sony Ericsson Mobile en 2006 où j'ai occupé la fonction de Chargée de comptes Logistique et Business Analyst

J’ai acquis une solide expérience en Administration des Ventes en étant responsable des comptes générant au total plus de 70% du CA de Sony Ericsson France ( Orange France, Bouygues Telecom, grossistes)

Interface principale entre mes clients, les équipes business et notre siège Europe, j’ai implémenté des projets de suivi des stocks et des approvisionnements afin d’optimiser la satisfaction de mes clients et le contrôle du business en interne.
Ce poste m'a permis d'acquérir une vision à 360° de mes clients puisque que je gérais en aval le controle de gestion opérationnel.
Mais l'administration des ventes est le domaine dans lequel je souhaite poursuivre ma carrière
En effet, j'ai le sens du relationnel et j'apprécie l'échange avec mes clients.

Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Anglais
Anglais courant
Approvisionnements
COMMERCE
Commerce international
Contrôle de gestion
Credit management
Gestion des stocks
International
Management
Russe
Supply chain
ventes

Entreprises

  • Rio Tinto Alcan - RESPONSABLE DE COMPTES ADV

    Montréal 2011 - maintenant Négociation avec les clients (traders européens/affineurs) : ventes, rédaction de contrats
    -Mise en place LEAN : Suivi des Indicateurs opérationnels : Inventaires, OTIF
    -Fixation des prix selon le cours de la bourse de Londres (LME)
    -Gestion des commandes et des livraisons de l’aluminium à travers l’Europe
    -Suivi des productions des usines EMEA et Analyse de la balance Besoins Ressources
    -Analyse Financière/ Crédit client : Analyse de comptes de résultats et bilans, vérification des dépassements d’encours et négociation des termes de paiement/couverture crédit avec les clients

  • SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS AB - RESPONSABLE DE COMPTES ADMINISTRATION DES VENTES / CONTROLE DE GESTION

    2006 - 2010 Administration des ventes :
    - Enregistrement et contrôle des commandes
    - Suivi des livraisons et des retours produits en usine : contact journalier avec transporteur/ transitaire
    - Relation clients : création des comptes, planning des livraisons, suivi des stocks hebdomadaire
    - Relations avec les commerciaux et supply chain Europe : forecast des prévisions de vente
    - Interface avec les services techniques : création et lancement de nouvelles références.
    - Chef de projet Webshop (portail de commande Intranet) : mise en place dans SAP et promotion de l’outil aux clients

    Contrôle de gestion opérationnel / Credit management :
    - Analyse du DSO et de la solvabilité des clients
    - Suivi des budgets Marketing et pilotage des provisions
    - Suivi du pricing et contrôle de la marge par produit
    - Suivi de la balance âgée : facturation, réconciliation des comptes et résolution des litiges

  • Hudson Global Resources - CREDIT CONTROLLER

    Neuilly/Seine cedex 2003 - 2006 Fixation des limites de crédit et des conditions de paiement clients
    Suivi des règlements et relances téléphoniques/écrites.
    Reporting mensuel
    Suivi de la balance âgée
    Traitement des demandes clients relatives aux factures et résolution des litiges.
    Identifier les risques de non recouvrement
    Saisie les règlements clients (virements, chèques)
    Mise à jour des lettrages des comptes clients

  • IBM, Dublin, IRLANDE - CREDIT CONTROLLER France & Belgium

    Bois-Colombes 2001 - 2003 Suivi de la balance âgée : relances pré contentieuses
    Suspension des prises de commandes / livraisons des clients en retards de paiement
    Analyse limite de crédit Dun and Bradstreet
    Envoi des demandes de lettrage clients à Trésorerie Europe

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