Mes compétences :
VISA EUROPE FRANCE / Chargée des Ventes (Marketing
1999 - 2001 SELECTAUX / Commerciale - Tache divers
Entreprises
Univar
- Responsable ADV
Fontenay-sous-Bois2017 - 2019Management de 10 Assistantes, (entretien de fin d'année) * Gestion des litiges clients * Réalisation des KPI, mis en place de nouvelles procédures * Réunions hebdomadaires et/ ou kick off meetings * Contrôle du suivi administratif de comptes clients (avoirs, encours,) * Contrôle de toutes les réclamations clients soient traitées (nonconformité) Collaboration avec les équipes transverse
