Brahim KHOUDIR

En résumé

Entreprises

• Société agrée de maintenance - Directeur Business Development

  2013 - maintenant Missions :
  * Responsable opérationnelle. ;
  * Gestion des demandes et réclamations des clients. ;
  * Mise en place de stratégies et procédures techniques. ;
  * Recherche de nouveaux Business. ;
  * Participation à la reconduction du contrat de sous-traitance avec HP. ;
  * Gestion des contrats avec les constructeurs : Epson, Brother, Sony, Samsung, HP. ;
  * Vente de contrats de maintenance.
  * Intervention technique niveau 2.

• Qualitech - Directeur technique

  2011 - 2013 Qualitech (Groupe Disway) Société agrée de maintenance
  Missions :
  * Responsable opérationnelle. ;
  * Gestion des demandes et réclamations des clients. ;
  * Mise en place de stratégies et procédures techniques. ;
  * Recherche de nouveaux Business. ;
  * Participation à la reconduction du contrat de sous-traitance avec HP. ;
  * Gestion des contrats avec les constructeurs : Epson, Brother, Sony, Samsung, HP. ;
  * Vente de contrats de maintenance.
  * Intervention technique niveau 2.

• VISIONWARE - Directeur avant vente et commercial & Intégrateur de systèmes d'information

  2010 - 2011 Visionware Intégrateur de systèmes d'information
  Missions :
  * Création d'architecture et de solution pour les clients. ;
  * Prospection de haut niveau.
  * Mise à niveau des ressources internes. ;
  * Mise en place de stratégie commerciale et techniques. ;
  * Mise en place des certifications avec les partenaires.

• groupe IB Maroc - Directeur commercial de la filiale

  2008 - 2010 Groupe IB MAROC Intégrateur de systèmes d'information
  Missions :
  * Elaboration de la stratégie commerciale de la filiale. ;
  * Prospection de haut niveau. ;
  * Prise en charge de la gestion administrative de la filiale.

• MUNISYS - Account manager & Intégrateur de systèmes d'information

  Casablanca 2004 - 2008 Missions :
  * Gestion commerciale grands comptes.

• SEKA SERVICES - Directeur technique et avant-vente

  2001 - 2004 Missions :
  * Gestion d'une équipe d'ingénieurs supports. ;
  * Vente et gestion des contrats de maintenance. ;
  * Elaboration des architectures techniques, réponses aux appels d'offres. ;
  * Formation des utilisateurs.

• SEKA SERVICES - Responsable support & Intégrateur de systèmes d'information

  1997 - 2001 Missions :
  * Gestion du service support.
  * Mise en place et gestion de la Hotline. ;
  * Mise en place des centres de support à travers le royaume. ;
  * Gestion des déploiements.
  * Vente des contrats de supports. ;
  * Participation aux interventions 2ème et 3ème niveau.

• SERINFOR - Ingénieur support

  1987 - 1997 SERINFOR Distributeur exclusif des produits HP
  Missions :
  * Gestion des demandes de support. ;
  * Interventions technique sur site et hors site. ;
  * Installation des solutions et des produits vendus. ;
  * Gestion technique des clients.
  * Formation des clients.
  * Support technique des revendeurs. ;
  * Formation spécialisées des techniciens et ingénieurs des revendeurs.

• Société de services - Responsable technique associé

  1986 - 1987 Missions :
  * Gestion des interventions sur les automates industriels. ;
  * Réalisation d'automate programmable.
  * Ingénierie et étude électronique.
  * Maintenance informatique.

Formations

• IUT De CACHAN

  Cachan 1983 - 1985 Diplôme universitaire de technologie
  
  Compétences
  * Prospection de haut niveau ;
  * Gestion commerciale des clients grands comptes ;
  * Maitrise de l'environnement technique informatique des clients ;
  * Management d'équipe ;
  * Elaboration d'architecture informatique et des dossiers techniques ;
  * Utilisation des outils de configuration HP et IBM ;
  * Très bonne connaissance technique des environnement :

Réseau

• Ayoub IDIR

• Aziz SAAD

• Hassan ISMGANE

  Symolia Technologies (Paris)

• Hind MOUJIB

• Khalil LAGHMARI

• Mohamed BOUFOUROU

• Nouh DROUSSI

• Saad EL ABED EL ALAOUI

• Soukaina NACIRI