- Clients Majeurs SFR, BOUYGUES TELECOM, AIR F...
- Gestion de consultants
- Gestion de carrières et d'évolution (Renouvellement de PE, Entretien Annuel, Formation, Evolution de mission etc...)
- Prospection
- Recrutement via recrutement Direct, cooptation...
- Gestion des Inter-missions
- Management d'un stagiaire commercial
- Etablissement des budgets
- Création et actualisation des différents composants dynamiques du site Internet (Témoignage clients, Idée du jour, Charte graphique…)
- Réalisation de communiqués de presse, interlocuteur direct du cabinet de ommunication
- Accompagnement de la direction lors de la phase d’introduction en bourse
- Etudes et enquêtes de satisfaction auprès des clients
- Création et mise en place d’outils de fidélisation client
- Organisation et animation de Petits Déjeuners Formation hebdomadaires
- Rédaction d’un « Baromètre du marché » mensuel
- Rédaction des newsletters destinées aux SSII, DSI, Centre de Formation …
- Etude et réalisation d’indicateur semestriel sur le marché de la prestation informatique pour l’Expansion et Le monde Informatique
- Gestion des annonceurs publicitaires du site Internet
DEB ARMA
- Assistant Marketing
2004 - 2004DEB ARMA –
Assistant marketing
- Enquête de satisfaction dans le cadre de l’obtention de la norme ISO
- Création de visuels publicitaires
- Immersion dans les différents services de la société (Comptabilité, Achat, logistique et commercial)
- Suivi et analyse de la politique commercial interne (challenge, incitive…)
SOCIETE GENERALE, LCL, BRED
- Chargé d'accueil
2001 - 2003J'ai travaillé au sein de plusieurs établissements bancaires soit en CDI soit en stage pendant mes années d'etudes.
-Gestion de la caisse
-Accueil des clients
-Mise à jour des dossiers
-Gestion des Rdv des chargés de clientèle
-Commandes des cartes bleues et des chéquiers