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Brice MANDRON

LES MUREAUX

En résumé

Je suis un jeune autodidacte dynamique et motivé !
J’ai un gout prononcé pour la réussite et l’autonomie.
Faire grandir mes équipes est primordial à mes yeux.
Enfin j’ai un sens de la hiérarchie prononcé, si tant est qu’elle soit juste.
Je suis fidèle à mes engagements et à mes valeurs.

Mes compétences :
Autodidacte
Management
Implication
Dynamique
Rigueur
Gestion
Formation
Pédagogie

Entreprises

  • PJN - Directeur d'exploitation

    2015 - maintenant

  • FRANSBONHOMME - Chef des Ventes IDF NORD OUEST

    Joué Les Tours 2014 - 2015

  • Kiloutou - Responsable d'agences

    Marcq-en-Barœul 2013 - maintenant Responsable de ses centres de profit, il développe un
    ensemble d’agences Kiloutou de façon à en maximiser le
    résultat économique à court et moyen termes et ce
    conformément aux orientations de la société et du groupe.
    Il optimise les moyens mis à sa disposition : équipes
    commerciales sédentaires et équipe technique, et s'appuie sur
    les services centralisés de la région (SCET ou SCE, logistique
    et agences élévation).

    - CA des agences
    - Résultat des agences
    - Classement des équipiers dans les challenges commerciaux
    - Indice de satisfaction et NPS
    - Indicateurs qualité
    - Indicateurs techniques
    - Développement du capital humain

    Animation d’équipe, gestion des priorités,
    négociation, management à distance,
    négociation commerciale, techniques de vente.

    Autonomie, force de persuasion, réactivité,
    rigueur, combativité commerciale, résistance
    au stress, anticipation, capacité d’analyse

  • Kiloutou - Responsable agence

    Marcq-en-Barœul 2010 - 2012 Responsable du développement commercial de son agence, il
    est le garant de la qualité de l’accueil et du service client.

    - CA mensuel
    - Satisfaction client
    - Statistiques opérateur
    - Classement challenges nationaux
    - Planning des activités commerciales
    - Planning des tâches
    - Tenue de l’agence (rangement et propreté)
    - Gestion des devis
    - Qualité des contrats clients (présence de toutes les pièces
    administratives)
    - Qualité de la facturation des clients

    Gestion des priorités, planification,
    techniques de vente, animation de réunion, formation...

    Réactivité, écoute, autonomie, goût du
    challenge, rigueur, enthousiasme, sens du
    service, force de proposition

  • Kiloutou - Adjoint d'agence

    Marcq-en-Barœul 2009 - 2009 Garant de la qualité de service auprès de nos clients. Par ses actions en agence, il contribue à la satisfaction du client et au développement commercial de l’unité. Il inscrit son intervention dans le respect des processus.

    - CA mensuel
    - Statistiques opérateur
    - Classement challenges nationaux et locaux
    - Tenue de l’agence
    - Nombre relances clients
    - Qualité des contrats constitués (présence de toutes les pièces administratives)
    - Taux de Satisfaction Client
    - Tenue du planning des tâches et du plan d’actions

    Gestion des priorités, techniques de vente
    Réactivité, résistance au stress, écoute, autonomie, goût du challenge, goût du contact, rigueur, enthousiasme, sens du service

  • Kiloutou - Commercial

    Marcq-en-Barœul 2008 - 2009 Garant de la qualité de service auprès de nos clients.
    Par ses actions en agence, il contribue à la satisfaction du
    client et au développement commercial de l’unité. Il inscrit son
    intervention dans le respect des processus.

    - CA mensuel
    - Statistiques opérateur
    - Classement challenges nationaux et locaux
    - Tenue de l’agence
    - Nombre relances clients
    - Qualité des contrats constitués (présence de toutes les
    pièces administratives)
    - Taux de Satisfaction Client
    - Tenue du planning des tâches et du plan d’actions

    Réactivité, résistance au stress, écoute,
    autonomie, goût du challenge, goût du
    contact, rigueur, enthousiasme, sens du
    service

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Réseau

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