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Brigitte COUMES

Marseille

En résumé

Mes compétences :
autonome
Organisée
Persévérante
Perspicace

Entreprises

  • Alloga - Responsable Support Technique Informatique

    Marseille 2008 - maintenant Responsable du service HOTLINE Informatique, avec une équipe de trois personnes, point d’entrée de la DSI, pour le personnel des différents services et sites ALLOGA France, ainsi que pour les clients Laboratoires et les transporteurs. Prise en compte et traitement des demandes jusqu’à l’analyse de niveau 3, proposition de solutions à destination des Etudes dans le cadre de maintenance corrective.
    Mise en place d’un outil de gestion des incidents (GLPI), alors inexistant (intégration des principes ITIL).
  • DEPOLABO - Chef de Projet Informatique

    2004 - 2008 Chargée du domaine Laboratoire consistant en la gestion des projets de mise en place d’interfaces spécifiques ou standard avec les laboratoires clients (40 laboratoires).
    Gestion de projet de l’étude à la mise en production, maintenance évolutive et corrective, avec la responsabilité d’une équipe de trois personnes.
  • DEPOLABO (Prestation TRANSICIEL MEDITERRANEE) - Ingénieur d'Etudes

    2001 - 2004 - Développement d’interfaces avec les laboratoires clients, pour les échanges d’informations relatifs aux approvisionnements, commandes, stocks, et ventes.
    - Mise en place de messages EDI transporteurs pour le suivi des expéditions.
    - Mise en place du nouveau système de Gestion d’Entrepôt (EXCeed)
    – Développement des interfaces d’échanges de données avec le système central (Application Commerciale et Gestion Centralisée des stock), reprise et migration des données, développement des éditions spécifiques (Etiquettes code à barre) ; développement des échanges d’informations avec les transporteurs (messages EDI)
    - Maintenance des chaînes de facturation et encaissement, des interfaces avec les laboratoires clients (démarrage de nouveaux laboratoires).
    - Intégration du progiciel EURYDICE pour la saisie des marchés de prix hospitaliers (mise en place des interfaces avec le système central).

  • SOLLAC (Prestation TRANSICIEL MEDITERRANEE) - INGENIEUR D'ETUDE

    1998 - 2001 Projet GMAO avec le progiciel MAXIMO utilisé par 10 sites Usinor (30 bases de données) :
    - Responsable des Reprises de données : encadrement d’une équipe de 4 personnes, coordination des demandes, étude des besoins et analyse des solutions
    - Formation du personnel de maintenance (environ 200 personnes) pour les sites de Fos et La Magona (Piombino - Italie), et de l’équipe informatique
    - Conception et mise à disposition d’un infocentre Business Object (Gestion des documents de Maintenance, Atelier Cylindre, Gestion de la maintenance), administration et assistance aux utilisateurs
    - Mise en place des Aides en ligne et EAO. Assistance aux utilisateurs
    - Mise en place d’une procédure de checklist pour le contrôle de cohérence des bases de données
    - Etude pour le passage à l’Euro
    - Définition des procédures de purges et archivages
    - Maintenance des rapports de restitutions
  • SOLLAC (Prestation TRANSICIEL MEDITERRANEE) - Ingénieur d'Etudes

    1991 - 1998 Projet PASR « Gestion des produits, Approvisionnements, Stock, Réparation »:
    - Analyse du système « Produits/Services » du projet France PASR de la phase d’architecture (définition des processus) à l’analyse fonctionnelle ;
    - Gestion et suivi de la recette de l’application ;
    - Chargée du déploiement de l’application sur les autres sites Sollac : définition des procédures de livraison, définition des règles de conversion pour la reprise des données existantes ;
    Autres projets:
    - Responsable du projet AD4 « Gestion des matières au magasin Aciérie » : de l’étude à la mise en place de l’application ;
    - Encadrement d’une équipe et participation à la réalisation du projet « Gestion des Points Consignables au Train à Bandes » ;
    - Analyse et réalisation du Projet « Besoin de requêtes » pour le service Achats.

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