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Nathalie CROUZET

Marseille

En résumé

Gestion de projet : Chef de projet, AMOA
Expertise fonctionnelle : Analyse et refonte de processus logistiques, transport et commerciaux; assistance opérationnelle et formation
Expertise outils : TMS Microtrans, WMOS Manhattan Associates, Ulysse Travel & Expenses, Oracle E-Business Suite
Environnement international

Mes compétences :
Conseil
Innovation
International
Logistique
Logistique transport
Marketing
PME
PMI
Transport

Entreprises

  • BC Consulting - Consultante fonctionnelle ERP, Marseille

    Marseille 2008 - maintenant Depuis 01/2015: Daher pour le projet ITER (projet scientifique international, secteur nucleaire)
    Description des 2 projets:
    - elaboration de l'Overall Storage, Packaging and Preservation Plan (recensement des besoins logistiques pour la construction du Tokamak et presentation de plusieurs scenarii d'optimisation; utilisation du logiciel de simulation Arena),
    - mise en place d'un process de suivi de planning des livraisons de materiel et AMOA sur les projets SI Daher-ITER.

    10/2014-12/2014: missions internes (mise en place d'une plateforme de ticketing pour un TMS et refonte de l'offre supply chain)

    06/2012-10/2013: Alloga, Groupe Alliance Boots (dépositaire pharmacetique europeen)
    Description du projet : dans le cadre du remplacement d'un ERP par un WMS et un Sales Order Process sur un site pilote en France, participation à la recette fonctionnelle du WMS, rédaction des supports de formation, formation théorique et opérationnelle des utilisateurs (WMS, voice picking et SOP), support post go-live.

    05/2011 - 06/2012: CCLOG, filiale logistique de CMA CGM (armateur)
    Description du projet : industrialisation de la gestion de l’outil opérationnel (TMS). Pilotage et suivi des déploiements de l'outil à l'international (6 pays déployés).

    09/2008 – 04/2011: Alloga, Groupe Alliance Boots (dépositaire pharmaceutique européen)
    Description des 3 projets :
    - dans le cadre de l’intégration d’un nouveau site logistique, gestion du projet de migration de l’application commerciale. Rédaction d’un guide utilisateurs en anglais décrivant les fonctionnalités de l’application.
    - réalisation d’une étude d’opportunité pour implémentation d’une synergie du transport du dernier kilomètre entre le dépositaire et un grossiste (dont définition des solutions opérationnelles transport et tracking).
    - réalisation d’un audit de la refacturation du transport. Définition, suivi et mise en place du plan d’actions préconisé (dont refonte de l'ensemble des règles de gestion du TMS et paramétrage de l'outil).

    09/2008 – 06/2009 : CNIM (environnement, énergies et systèmes mécaniques)
    Description du projet : AMOA sur l’ensemble du projet d’implémentation d’un outil de gestion des voyages et des notes de frais.

    05/2008 - 09/2008 : L'Occitane en Provence (cosmétique)
    Description du projet : dans le cadre du remplacement de plusieurs ERP par un seul, aide au choix du nouvel outil.

    01/2008 - 05/2008: Formation à Oracle eBusiness Suite et au métier du conseil.
  • Salviati, Groupe Arc International - Directeur de Magasin, Paris 6ème

    2005 - 2007 Participation au lancement du réseau de points de vente Salviati (bijouterie fantaisie en verre de Murano) en France et aux Etats Unis:
    - Ouverture de 6 magasins (Paris, Lille, New York): recrutement, formation et implantation
    - Gestion d'un magasin parisien
    - Définition et coordination des évolutions des outils de front office et de back office magasins avec la Direction des Systèmes d'Information
    - Développement Marketing et Commercial du réseau
  • Chacok - Responsable de boutique, Paris 1er

    2004 - 2005
  • France Télécom R&D - Chargée de Missions

    Paris 2002 - 2004 CHARGEE DE COMMUNICATION, Direction "Connaissance et Relation Client"
    - Création et mise en place d'outils de communication interne et externe bilingues français-anglais (Newsletter trimestrielle, site web, plaquette de présentation de l'entité)
    - Pilotage de la veille sur le CRM réalisée par le Centre de R&D de San Francisco

    CHARGEE D'ETUDES MARKETING, Direction Internationale
    - Réalisation d'études de marchés à l'international
    - Elaboration d'outils d'aide à la vente
    - Organisation de séminaires pour les filiales internationales

Formations

  • Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Puyricard)

    Puyricard maintenant
  • IEMN IAE

    Nantes 2001 - 2002
  • Université Nantes

    Nantes 1997 - 2001 (dont 1 an d'enseignement à Edimbourg, Ecosse)
  • Lycée Clemenceau

    Nantes 1992 - 1997 De la 2nde au Bac S, puis classes prépa Hypokhâgne et Khâgne

Réseau