Mes compétences :
REGLEMENT LITIGES COMMERCIAUX
Réactivité
Protection incendie
Qualité client
Sens de l'initiative
Sens du contact
Entreprises
GROUPE EUROFEU
- COMMERCIAL SUIVEUR ET PROSPECTEUR
2015 - maintenantEn charge portefeuille clients à mettre en conformité APSAD et développer nos prestations et produits. Prospecteur pour développement clientèle et accroissement parc. Organisation des installations et interventions techniques selon règlementation. Vente au travers de la réglementation et code du travail.
GROUPE PARFEU
- RESPONSABLE RECOUVREMENT CONTENTIEUX
2009 - 2015En charge du suivi des balances de créances sur 3 sociétés du groupe. Animation et formation au recouvrement chefs d'Agence et Force de vente. Animation équipe d'assistantes sur recouvrement, résolution litiges, mise en contentieux des dossiers.
Reporting à la Direction à partir de tableau de bord. Tenue balance âgée,
Gestion des compte clients -lettrages, régularisation anomalies, gestion des avoirs comptables et et validation.
GE CAPITAL FLEET SERVICE
- ASSISTANTE COMMERCIALE GRANDS COMPTES
1986 - 2009Gestion portefeuille client - 1600 véhicules en flotte - Analyse portefeuille, tarification, règlement litiges, développement outils de gestion, commandes véhicules, négociation fournisseur, renouvellement de flottes.
