Brigitte LAM

En résumé

Entreprises

• Heppner - Acheteur Frais Generaux, Prestations intellectuelle et IT.

  Noisy-le-Sec 2016 - maintenant En charge de plusieurs familles d'achats pour l'ensemble des sites Heppner : affranchissement, consommables d'emballage, Énergies, Intérim, Travel, fournitures de bureau/consommables informatiques, téléphonie mobile, communication...
  
  - consultation appel d'offres
  - rédaction cahier des charges (RFI,RFQ)
  - benchmarking
  - analyse des offres
  - négociation
  - préconisation
  - mise en place et suivi contrats cadres
  - pilotage des indicateurs de performance

• Suez Environnement - Acheteur junior

  PARIS LA DEFENSE 2014 - 2016 En charge de plusieurs familles d'achat pour l'ensemble des BU's : fournitures de bureau, consommables informatiques, Facilty management, intérim, téléphonie mobile
  - gestion des contrats cadres
  - Lancement appels d'offres (sourcing fournisseurs, mise en place d'un dossier de consultation et de cahier des charges, analyses des offres, négociation et recommandation)
  - Analyse des dépenses/reporting
  - support à la mutualisation

• Accor - Acheteur Technique Junior

  Paris 2013 - 2014 - Sourcing Fournisseurs
  - Participation de projets de construction/rénovation des établissements hôteliers
  - Lancement des appels d'offres
  - Gestion des appels d'offres : Analyses des appels d'offres, recadrage technique si nécessaire, négociation avec les fournisseurs
  - Analyses des risques fournisseurs
  - Suivi administratif
  - Mise à jour des données
  - Aide aux acheteurs dans la gestion quotidienne de la relation fournisseurs

• Société CHARLISE - Assistante commerciale

  2013 - 2013 Prospection téléphonique et mailing
  Fiche produit
  RDV client et création de dossier
  Suivi de dossier
  Gestion de stock

• Gucci - Conseillère en vente

  Paris 2012 - 2012 - Ecouter le client afin de comprendre sa demande
  - Conseiller le client afin de pouvoir le guider
  - Connaître le produit afin de pouvoir le renseigner au mieux
  - Mise en rayon des articles et gestion des stocks
  ,

• Papillon Ribbon & Bow - Assistante Expédition et Logistique

  2011 - 2011 - Gestion des stocks, vérifier toutes les entrées et sorties
  - Expédition des marchandises. Vérifier que tous les documents sont biens joints à l’expédition
  - Facturation et avoir. Facturer les produits vendus au client et faire les avoirs en cas d’erreur de facturation
  - Logistique. Contacter les usines en Chine et négocier le délai de production , contacter les transporteurs en cas de retard de livraison
  - Verifier que le produit était en état. Trier pour qu’il n’y ait pas de produits défectueux afin de faire face au contrôle qualité (Intertec)
  - Préparation du salon de la lingerie (Interfilière) à porte de Versailles : Préparer le book avec les différents produits (avec l’aide de la styliste et de l’assistante marketing), préparer l’espace de réception au salon, accueillir les anciens clients et les nouveaux clients

• Le Crédit Lyonnais - Conseillère d'accueil

  Villejuif 2009 - 2011 - Connaître les produits pour pourvoir vendre des produits simples (CB, protection juridique, assurance) aux clients
  - Conseiller les clients afin qu’ils puissent gérer convenable son compte
  - Etre autonome et sûr de soi pour que le client est le sentiment d’avoir mis son argent entre de bonnes mains
  - Connaître le logiciel afin d’effectuer des manipulation quotidienne comme la délivrance des moyens de paiement, donner la position du compte ainsi qu’effectuer des virements

Formations

• Pôle Paris Alternance

  Paris 2012 - 2014 MASTER Achat/Marketing
  
  Achat : Négociation, Stratégie d'entreprise ...
  Marketing : Marketing du luxe, Marketing de l'innovation, Marketing digital ...
  

• Université Paris 12 Val De Marne

  Creteil 2008 - 2011 Licence en Administration et gestion d'entreprise

Réseau

• Caroline BILY

• Denis ALGOT

• Didier HOSPICE

• Emmanuelle LANOT

• Frédéric NAUD

• Jean-Baptiste HENRY

• Philippe RIO

• Reginald LACRETE

• Ricardo PINHEIRO

• Serge COMBES