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Brigitte TISSIER

BOISCHATEL QUEBEC

En résumé

Le monde du voyage est toute ma vie! Récemment revenue à mon pays natal, je m'engage à promouvoir le Patrimoine, la culture, les arts, le sport et le Terroir de la belle région touristique de la Côte-de-Beaupré et de Québec. Que de richesse! Ca vaut le détour! Réservez votre week-end sans tarder, vous ne le regretterez pas! Ce sera un plaisir de vous accueillir dans notre B&B Le Royal Champêtre!

Mes compétences :
communications
Trilingue
Revenue Management & pricing
Etude concurrentielle
Négociations aupres de fournisseurs et partenaires

Entreprises

  • Le Royal Champetre - Proprietaire et gerante

    2012 - maintenant
  • Apavou Hotels - Direction ventes

    2008 - 2009
  • Apavou Hotels Resorts & Spa - Directrice des ventes: marchés France & Espagne

    2008 - 2010 Assurer la commercialisation sur les deux marchés via les tours opérateurs, agences de voyages & acteurs internet, négociation et mise en place des contrats, élaboration du plan d’actions commerciales avec les partenaires, responsable du budget commercial, recrutement et gestion de l’équipe commerciale Fit & groupes, suivi des ventes auprès de la centrale de réservations et du site internet, participation à la création des supports marketing, participation aux grandes manifestations commerciales, étude concurrentielle des marchés, grilles tarifaires des produits, responsable du positionnement des produits sur les deux marchés, mise en place des voyages d'étude pour faire connaître les hôtels, rapports avec la Direction commerciale et la Direction Générale.
  • CDF Croisières de France - Directrice générale

    2007 - 2008 Participation à la création de la société, mise en place des locaux et aménagement (installation informatique & centrale d’appels), embauche du Personnel, procédures internes, budget de fonctionnement, plan d’actions commerciales et marketing(brochures, site internet, campagnes, dossier de presse, etc), positionnement tarifaire des cabines pour ventes individuelles et des affrètements (groupes), choix des excursions, négociations des hôtels pour séjours plage après croisière, reporting au Président.
  • Look Voyages - Chef de produits, acheteur

    Ivry-sur-Seine 2000 - 2007 Repérage et soumission des produits à la Direction Production (hôtels, circuits, croisières, locations de voiture, forfaits Bien-être), garant de la qualité, suivi du développement du marché et de la compétition, négociations auprès des fournisseurs, rédaction des contrats, suivi des ventes et actions promotionnelles, formation produits & destination en interne et auprès des principaux partenaires, participation à divers salons touristiques, supervision d’un pôle de 3 assistants, rédactions textes et choix images de la Production pour Brochures et site internet. Zones géographiques : (Caraïbes, Antilles françaises, Bassin Méditerranéen (Espagne et Grèce), Afrique du Nord (Tunisie, Maroc) et Egypte.
  • Look Voyages - Représentation (Grèce)

    Ivry-sur-Seine 1998 - 1999 Représenter le Tour opérateur en Grèce auprès de la clientèle française, coordonner les opérations (logistique entre le réceptif, les hôteliers et les compagnies aériennes), gestion des réservations sur place, des transferts terrestres, des prolongations & interruptions de séjour et des changements d’hôtels, promotion et ventes des excursions & sa comptabilisation, suivi clientèle sur place, rapports hebdomadaires avec la Direction des clubs et Production.
  • Vacances Transat, Groupe Transat AT - Superviseure à destination et représentation (Caraïbes)

    1992 - 1998 Représentante officielle des tours opérateurs du Groupe Transat à destination, Leader et Coordonnatrice de l’équipe de représentants à destination, formation sur place des représentants juniors, relationnel auprès: hôteliers, représentants aériens, réceptifs locaux (transferts et vente d'excursions), autorités diplomatiques et locales, rapport avec la Direction des Opérations, Achats et du Service Qualité.

Formations

  • University Of Ottawa / Université D'Ottawa (Ottawa, Ontario)

    Ottawa, Ontario 1986 - 1990 Mass Media et Communications

    Living on Campus gave me the opportunity to get involved one year as Vice-president of social activities for the Student Governement, as Manager of the Campus Cinema, and as Responsable of the Intregration Team for international students.

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