Mes compétences :
Management opérationnel
Microsoft Windows Server
Gestion de projet
Communications unifiées
Entreprises
Clemessy Télécoms
- Responsable déploiement des projets, Responsable Informatique
2014 - maintenantResponsable du déploiement des projets
- management de l'activité déploiement des projets
- management de l'activité Installation
- management des processus
- management des équipes (chefs de projets + experts et techniciens)
Fonctions dépendantes du Responsable déploiement des projets :
- Magasin pièces de rechange SAV et magasin pièces neuves
- Gestion des compétences du Service Client
Mission Responsable Informatique :
Proposer à la DG la Politique Informatique et assurer son application, définir le schéma directeur Informatique de la Société.
Assurer un rôle de conseil auprès des Responsables de Services
Clemessy Télécoms
- Chef de projet IT
2013 - maintenantSuivi du déploiement des projets de type IT
Clemessy Télécoms
- Responsable maintenance et informatique*
2000 - 2014Mission Responsable Support et Maintenance :
Management de l'activité Support et Maintenance en adaptant la politique Service afin d'y intégrer l'évolution de la vision et du métier, en adaptant l'organisation du Service aux évolutions du métier (ressources, compétences, méthodes, process)
Fonctions dépendantes du Responsable Support et Maintenance :
Accueil et Planification
Support Clients et Techniciens On-line
Formation Clients
Magasin pièces de rechange SAV
Interventions sur site (techniciens et experts)
Mission Responsable Informatique :
Proposer à la DG la Politique Informatique et assurer son application, définir le schéma directeur Informatique de la Société.
Assurer un rôle de conseil auprès des Responsables de Services
Clemessy Télécoms
- Expert systèmes et applications
