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Bruno BOISSEAU

PARIS

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En résumé

Mes compétences :
Conseil
Communication
Accompagnement
Formation
Conduite de réunion
Management
Relations clients
Techniques de vente

Entreprises

  • Pragma Consultants - Président et Consultant Associé

    1998 - maintenant Président Associé de Pragma Consultants : www.pragma-consultants.fr
    Consultant Formateur spécialisé dans le conseil, la conception et l'animation de formations notamment dans les domaines suivants :
    - Relation Client : mettre en oeuvre une posture service client y compris en interne, avoir le réflexe d'un rebond commercial qualifié ou d'une vente additionnelle répondant aux besoins du client, réconcilier les clients insatisfaits avec l'entreprise...
    - Vente en face à face ou au téléphone : adopter une démarche, des techniques et comportements de vente centrés sur les besoins, motivations et contraintes du client...
    - Management : réussir la montée en compétences de ces collaborateurs, faire de l'entretien annuel un acte de management réussi...
    - Communication : donner de l'impact à ses messages lors d'une présentation face à un auditoire, lors d'une réunion, en tant qu'orateur ou participant...
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Bruno dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Bruno à vos contacts.

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