FLEURY D AUDE
Véritable professionnel de l’hôtellerie et du produit Village & Hotel club, homme de terrain, au travers de mes expériences auprès de publics très différents et de toutes nationalités, j’ai su perfectionner un réel talent de communicateur et j’ai acquis une solide expérience des relations humaines.
Manager et gestionnaire confirmé, j’ai toujours su impliquer mes équipes à travailler avec plaisir (de 10 à 70 personnes) dans la qualité de service avec pour objectif la satisfaction maximale des clients dans le respect des objectifs et standards de la politique d’entreprise et dans le respect du cadre budgétaire.
Au travers de mon parcours sur tous types de structures, j’ai pu développer des capacités d’analyse et de synthèse indispensables pour gérer les priorités, et j'ai toujours su m’adapter rapidement.pour optimiser le travail et le talent des équipes pour offrir une prestation de qualité résolument orientée sur la satisfaction des clients.
J’ai toujours su m’adapter à tous types de structure, de régions, et d' entreprises. Ayant travaillé à de nombreuses reprises pour des groupes, je sais m’adapter rapidement à la politique d’entreprise, et je suis rompu au travail d’équipe avec les services du siège. Je sais répondre efficacement au travail de reporting et à la bonne gestion des engagements budgétaires.
Mes 15 années d'expériences de direction suivent une formation de responsable d'établissement et un parcours sur le terrain aux postes de responsable animation, animateur, responsable réception, et des postes en restauration (service, plonge, bar).
Restant à disposition.
Mes compétences :
Gestion de projets
Management d'équipe
BUDGET – CONTROLE DE GESTION
Prestations de service
Pilotage
Animation d'équipe
Organisation d'évènements
Organisation du travail
