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Bruno DESCAMPS

Saint Nicolas

En résumé

Passionné par l'informatique et par les nouvelles technologies depuis plusieurs années, je reste à l'écoute du marché.
La bonne opportunité peut surgir à n'importe quel moment de notre vie.
Mettre à contribution mes différentes expériences afin d'intégrer une équipe, motivée et rigoureuse : voilà ma plus grande motivation et l'une de mes ambitions.
N'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Formation informatique
Dépannage informatique
Maintenance informatique
Réseaux informatiques & sécurité

Entreprises

  • Netease - Technicien système et réseau

    Saint Nicolas 2018 - maintenant Configuration de poste client (UC, laptop). Mise en place de la solution WSUS Offline.
    Création de script pour automatisation des installations des logiciels.
    Configuration et installation de serveurs NAS (Synology).
    Installation de serveurs.
    Gestion des incidents et des demandes (N1 et N2).
    Gestion Active Directory (création de compte, gestion des droits).
    Gestion Exchange. (création boîtes mail, redirection, connecteur POP).
    Gestion antispam (Barracuda).
    Gestion firewall, vpn (Stormshield).
    Contrôle des sauvegardes clients.
    Environnement technique : Windows 7, Windows 10, Windows Serveur 2008 R2, Windows Serveur 2012 R2, Windows Serveur 2016, Exchange, Barracuda, Stormshield.

  • Modis - Technicien informatique de proximité

    Puteaux 2017 - 2018 Chez le client TEREOS :
    Mise à jour des procédures, gestion des ASSETS, gestion du parc informatique.
    Gestion des commandes de matériel auprès du fournisseur.
    Intervention sur système de visioconférence.
    Suivi de prestation HP (copieur)
    Déploiement de master, configuration UC, laptop, smartphone (Android).
    Active Directory : gestion des comptes utilisateurs, gestion des droits, gestion des UO.
    Paramétrages boîte mail (IBM Lotus Notes).
    Administrateur LANDesk (gestion des scopes, mise en place de rôles et scopes spécifiques, gestion et mise à jour des packages de distribution).
    Formation des utilisateurs sur le matériel et l'environnement de travail (présentation et accompagnement).
    Environnement technique : Windows 7, Windows 10, Windows SERVEUR 2008 R2, Windows Serveur 2012 R2, LANDesk, Airwatch, Powershell)

  • UEFA - Technicien système et réseau

    2016 - 2016 Configuration et installation des postes informatiques, copieurs, iPhone.
    Gestion des accès WiFi.
    Gestion des comptes utilisateurs.
    Résolution des incidents système et réseau.
    Contrôle des connexion réseau sur le stade et autour du terrain pour les journalistes avec une équipe de 4 techniciens sous ma responsabilité.
    Environnement technique : Windows 10, iOS, Android.

  • HELPLINE - Technicien système

    Nanterre 2015 - 2015 Chez le client DECATHLON :
    Gestion des incidents et des demandes.
    Mise à jour des processus de saisie de ticket.
    Mise à jour des procédures.
    Analyse d'incidents liés à l'AS400.
    Gestion des comptes AD (création et gestion de profils).
    Vérification des sauvegardes des différents entrepôts de la zone Europe.
    Environnement technique : Windows 7, Google Drive, Gmail, AS400

  • MLS Technologies - Technicien système / Formateur

    BETHUNE 2014 - 2015 Installation de logiciels sur serveur d'applications.
    Intervention d'assistance et formation sur le logiciel (à distance et sur site client - France, Irlande).
    Mise à jour du logiciel en PMAD sur serveur d'application et serveur TSE.
    Maintenance logicielle.
    Reporting des bugs et des demandes d'amélioration
    Configuration de serveur NAS (Synology).
    Configuration d'UC et laptop clients.
    Installation de périphériques à distances.
    Déploiement et préparation des postes informatiques.
    Rédaction de procédures "user friendly" à destination des clients.
    Environnement technique : Windows 7, Windows Serveur 2008 R2, Exchange.

  • Modis - Technicien helpdesk bilingue

    Puteaux 2012 - 2014 Support helpdesk pour plusieurs clients.
    Résolution d'incident et traitement des demandes. pour 4 clients en équipe 24/24 (Happychic, Senoble, Transpole, NextiraOne).
    Environnement technique : Windows XP, Windows 7, différents outils de ticketting et de supervision.

  • Arvato services - Camaris - Chargé de clientèle

    2011 - 2012 Prise d'appels entrants
    Résolution de problèmes techniques sur téléphones mobiles et smartphone.
    Résolution de problèmes de facturation.
    Gestion et modification des abonnements des clients.
    Environnement technique : Windows XP, outil de ticketting spécifique.

  • BG Micro - Technicien informatique

    2009 - 2009 Assemblage, diagnostique, dépannage, configuration de comptes utilisateurs, paramétrage IP, installation serveur et machines clientes, installation box

  • BG Micro - Technicien informatique

    2008 - 2008 Assemblage, diagnostique, dépannage, configuration de comptes utilisateurs, paramétrage IP, installation serveur et machines clientes, installation box

  • Restauration - Bar Brasserie - Barman - Responsable de bar

    2000 - 2007 Service au bar et en salle.
    Gestion du personnel (mise en place des plannings).
    Gestion des stocks.
    Gestion des achats pour la partie "Bar - Pub"

Formations

Réseau

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