Mes compétences :
Communication
Marketing
Gestion de projet
Entreprises
CM-CIC Services
- Chargé de conduite de Projets Back-Offices
2016 - maintenantContribution au développement des activités Back-Offices du Groupe Crédit Mutuel - CIC en assurant toutes les phases d'études, de conception, de mise en place et de suivi de projets.
Mener des études :
- Préparer la mission
- Conduire une démarche de diagnostic
- Etablir des diagnostics de l'entité
- Analyser les dysfonctionnements
- Faire des recommandations
- Faciliter la prise de décision
Conduire des projets :
- Proposer un plan de conduite du projet
- Adapter les ressources projet
- Piloter les étapes des projets
- Animer une équipe projet
- Rédiger des documents adaptés aux besoins des utilisateurs
- Accompagner le changement
CM-CIC Services
- Gestionnaire d'Exploitation
2013 - maintenantPilotage et Organisation de la filière Epargne Bancaire du Groupe Crédit Mutuel-CIC.
5 activités : produits d'épargne, arrêtés de comptes, avoirs abandonnés, fiabilisation tiers & contrats et fiscalité.
3 sites : Nancy, Nantes et Lille.
Groupe CIC
- Chargé de Mission
2009 - 2013
CIC Nord Ouest
- Responsable Marketing Opérationnel
Paris2002 - 2009- Élaboration des stratégies de recrutement et de fidélisation : marchés particuliers, professionnels et entreprises
- Création d’outils de com. réseau (310 points de vente, 2 000 commerciaux), animation terrain en région
- Pilotage de la mise en œuvre des opérations
- Choix, relations et négociations avec les agences de publicité et autres partenaires
- Gestion du pôle édition et logistique
- Gestion globale du budget communication affecté (contrôle, validation)
- Management d’une équipe de 5 personnes (chargés de communication et graphiste).
Banque Scalbert Dupont
- Chef de Produit
1999 - 2002- Gamme spécialisée « Professionnels et Entreprises » (financements, ingénierie sociale et salariale, gestion du poste clients)
- Promotion interne et externe des produits
- Mise en œuvre des actions commerciales
- Outils de suivi (analyse des données statistiques, animation réseau).
Monébak, Groupe DP&S
- Directeur de Clientèle
1996 - 1999- Recommandations stratégiques
- Gestion et suivi commercial de budgets
- Suivi opérationnel des actions et campagnes (création, production, fabrication).