2007 - 2015Technicien installation et support pour le compte d’un éditeur de logiciel pharmaceutique CADUCIEL INFORMATIQUE (70). Déploiement de solutions adaptées à l’évolution matérielle et logicielle. Rédaction des documents techniques à usage interne et externe. Formation des personnels. Suivi technique d’opérations commerciales.
PSA Peugeot Citroën
- Préparateur de commandes
Rueil Malmaison2007 - 2007Préparateur de commandes. Distribution et répartition des commandes pour la France et à l’international.
Orange
- Conseiller HelpDesk
Paris2006 - 2006Conseiller HelpDesk. Traitement des dossiers EGO/VGA. Enquête clientèle. Traitements des réclamations.
PSA Peugeot Citroën
- Préparateur de commandes
Rueil Malmaison2005 - 2006Préparateur de commandes. Distribution et répartition des commandes pour la France et à l’international.
Action 70
- Développeur Informatique
2004 - 2004Développement du progiciel « Le Baromètre de l’Industrie en Haute-Saône », outil de dépouillement statistiques à destination des entreprises du département. Visual Basic, Access, Excel.
PowerCom
- Technico commercial
LYON2001 - 2001Conseiller commercial pour un Fournisseur d’Accès Internet et prestataire en téléphonie.
LGS - Filiale IBM
- Conseiller Hotline N2
2001 - 2003Conseiller Hotline niveau II pour une SSII éditrice d’un logiciel de gestion commerciale pour la grande distribution (Carrefour). Résolution des dysfonctionnements logiciels, support utilisateurs. Intervention adaptée en fonction de la criticité et la sévérité de la demande.
Leclerc Technique
- Conseiller clientèle
1998 - 2001Gestion de l’espace multimédia (réapprovisionnement, négociation fournisseurs, mise en place d’opérations commerciales, maintenance des matériels). Leclerc Technique à Lure.
Lycée Professionnel Bartholdi
- Documentaliste
1996 - 1998Documentaliste. Mise en œuvre des logiciels de gestion documentaire BCDI et DIDEROT. Gestion du fonds documentaire et des archives. Accueil et formation du public. Mise en place d’expositions thématiques.
Association pour la rénovation du château
- Rénovateur
1994 - 1996Réalisations de rénovation du château selon un cahier des charges strict. Maçonnerie, Menuiserie. Association pour la rénovation du château à Vallerois-le-bois.
1986 - 1990Technico-commercial dans le cadre de la cogérance d’une société familiale. Prospection commerciale. Vente et installation de solutions informatiques (grands comptes, artisans, administrations). Câblage et paramétrage réseau. SAV des matériels.
