PARIS
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Sens du service
Responsable opérationnel (CA 1,5 M euros)
Architecte de processus, architecte des opérations, organisations informatiques
Chef de projet
25 ans d'expérience autour des problématiques de qualité et de service informatique que ce soit pour mesurer la complexité des codes écrits, proposer des outils de génie logiciel (générateurs de code, sondes pour informatique embarquée) développer ces mêmes outils pour de l'informatique gros système, faire du support à l'utilisation et à la mise en place de ces outils, conseiller à la mise en place de processus de production et d'outils de gestion des services informatiques, restructurer, mettre en place les bonnes pratiques du marché en matière de service et former.
Mes compétences :
Gestion des services informatiques
Gestion des opérations informatiques
Gestion de projet
Conseil et audit
ITIL v3 Expert (APMG)
Norme ISO 20000 - Auditeur ICA
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