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Bruno HOURCAN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Team management
Datacenters
IT outsourcing
It manager
ITIL
IT Service Management
Project management

Entreprises

  • Sanofi - Manager Provision & Configure, ligne de service « Service Management »

    Paris 2011 - maintenant • Equipe de 4 personnes
    • Mise en place des outils, processus et services d’automatisation des Datacenters à partir de la ligne de produits BMC Software (BBSA, BBDA, CLM) :
     Application des correctifs sur les 10 000 serveurs des Datacenters de Sanofi
     Développement et déploiement de packages logiciels
     Vérification de la conformité aux règles de sécurité et de configuration des serveurs
     Mise en place d’une environnement Cloud pour provisioning automatisé

  • Sanofi - Responsable DCO (DataCenter Operations)

    Paris 2007 - 2011 Responsable Data Center Operations du site de Montpellier, principal Datacenter R&D.
    • Transition des opérations de niveau 1 & 2 au partenaire d’Outsourcing offshore (Inde)
     Organisation et réalisation des sessions de transfert de connaissances
     Mise en place du suivi des opérations par le partenaire d’Outsourcing
    • Gestion des opérations sur un parc de 1200 serveurs Unix/Windows répartis dans 3 salles hébergeant la majorité des applications critiques de l’entreprise.
     Management d’une équipe de 20 personnes assurant le support niveaux 1/2/3 sur les technologies opérées.
     Incident & Problem management, Change management, projets d’infrastructures, participation aux audits réglementaires et SOA
     Participation au Backbone DCO (MP/US/TK) pour offrir un support « Follow The Sun » aux utilisateurs sur les applications hébergées, et support 24/7 des applications les plus critiques.
    • Provisioning & Release Management
     Mise en place – dans le respect de la méthodologie - des environnements de développement, test, training et production, et qualification des applications : 300 serveurs physiques/virtuels installés et 50 applications mises en production chaque année.
     Travail en partenariat étroit avec les équipes Projet afin de délivrer les environnements à temps et avec la qualité attendue
     Proposition d’évolutions de la méthodologie permettant un travail de collaboration plus efficace.

  • Carrefour - Gestionnaire de Projets Techniques

    Massy 2005 - 2007 • Gestion de projets techniques, référent pour les projets métiers RH/Finance/Gestion.
    • Encadrement de chefs de projets.
    • Architecte technique
    • Projets marquants :
     Mise en place de la suite logistique SAP APO ;
     Mise en place d’une plate-forme BO XI R2 pour le suivi de performances des supermarchés Champion ;
     Refonte du décisionnel Finance/Gestion sous Essbase 7 ;
     Mise en place de la solution de trésorerie XRT ;
     Mise en place d’un système de dématérialisation des factures sous AS2.

  • Merial - Responsable Serveurs & Sécurité EMEA

    Lyon 2002 - 2005 • Responsable infrastructures serveurs et sécurité (150 serveurs W2K, HP-UX, AS400, Mainframe) pour l’Europe.
    • Responsable de le production et du contrat d’Infogérance dans ces domaines (Change Management, Incidents Management, suivi des projets et de la relation contractuelle avec IBM SO).
    • Gestion d'un budget de 1500 k€ environ (définition de la stratégie d'emploi et utilisation).
    • Management de prestataires externes dans le cadre de la réalisation de projets.
    • Architecte technique, pour les projets d’infrastructures et les projets métiers.
    • Projets marquants:
     Consolidation de serveurs applicatifs (diminution de 40% du nombre total de serveurs) ;
     Déménagement de Datacenter et DRP (sur le site IBM de Montpellier) ;
     Migration Windows 2000 (Active Directory) et Exchange 2000 de l’ensemble de la zone Europe (2500 utilisateurs) ;
     Définition et mise en place de l’infrastructure technique pour l’application de Supply Chain Manugistics;
     Mise en place d’un environnement serveur Vmware ESX.
     Mise en place de Load Balancers F5 BigIP

  • ATOS Worldline - Responsable Production Banque & Finance

    Bezons 2000 - 2002 • Management des équipes d’administration système, réseau, bases de données, ainsi que d’une équipe d’exploitation (20 personnes au total).
    • Ma mission principale était de garantir un taux de disponibilité maximal de la plate-forme de production (300 serveurs HP-UX/Solaris/Windows et matériels réseau), tout en effectuant les maintenances correctives et évolutives.
    • Participation à la rédaction de propositions commerciales et à l’avant-vente.
    • Gestion de la relation client pour la partie technique.
    • Réalisation, pour 2 clients Banque/Finance, de projets DRP. La production, pour ces clients, a été passée en configuration bi-site, par la mise en place de clusters notamment. Mise en place des procédures d’activation et de test périodique, ainsi que du maintien en condition opérationnelle.

  • ATOS Worldline - Responsable Equipe DBA

    Bezons 1995 - 2000 Responsable équipe DBA (6 personnes).
    • Administration des serveurs de données Sybase/Oracle, support au développement des applications (création des modèles de données, optimisation des traitements SQL et des index). Spécialité « Performances et Tuning » des applications.
    • Responsable technique d’un centre serveur télématique composé de serveurs Unix et de commutateurs X25 (3615 CANAL+, GAMES, MONEY…). Gestion de la plate-forme de production (maintenance et évolutions). Gestion de la relation client (propositions commerciales, avant-vente).
    • Développement, en langage C, à base de l’API Open Client/Server Sybase, d’un système de réplication de fichiers C-Isam (Informix).

  • ATOS Worldline - Développeur Analyste

    Bezons 1994 - 1995 Analyste-programmeur (Langage C)

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