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Bruno PORTEFAIX

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Références significatives :
- 2 ans chez MFPServices pour la mise en place des infrastructures du nouveau SI avec pilotage des infogérants, des fournisseurs de services externes et suivi du projet.
- 6 ans au sein du groupe Crédit Agricole comme chef de projet « métier », consultant pour l’optimisation des couts informatique et la mise en place de processus ITIL
- 2 ans chez SFR en tant que responsable technique Sogeti pour le suivi des forfaits et gérances, de la relation client et des collaborateurs
- 2 ans chez TOTAL pour la mise en place et la gestion d’une gérance de gestion des serveurs applicatifs

Domaines de compétences :
- Accompagnement et organisation de la conduite du changement
- Audit, définition et mise en place de processus et d’organisation
- Audit et analyse des performances, qualité et maitrise des risques
- Coordination et gestions des relations Métiers, MOA, MOE et Production
- Gestion financière, unité d’œuvre, couts de production, facturation
- Rédaction de cahiers des charges et de propositions techniques et financières
- Direction de projets, cadrage et élaboration du plan de projet, gestion des plannings et charges
- Gestion de contrats de services et alignement avec les engagements, définition d'indicateurs de performance, tableaux de bord statistiques et décisionnels
- Mise en place de nouvelle application métier ou évolution d’application existante
- Pilotage de projet de transition et migration, déploiement et bascule de SI

Entreprises

  • Sogeti - Directeur de projet / Consultant MOA

    Issy-les-Moulineaux 2013 - maintenant Directeur de projet / Consultant MOA pour MFPServices (Mutuelles Fonctions Publiques)

    Pilotage de la composante informatique technique d’un projet d’entreprise visant à la séparation de l’entreprise en deux filières distinctes et siège.
    - Appel à candidature pour recherche d’infogérant : rédaction d’expressions de besoins et méthode de choix
    - Définition des besoins cibles (architecture technique, services) et de la dotation en équipement (bande passante, nombre de postes, de moyens d’impression,…)
    - Suivi des actions techniques et des plannings de mise en œuvre : déploiement du nouveau réseau, des différents composants techniques centraux et des postes utilisateurs
    - Suivi et pilotage des modifications de périmètres : ajout d’activités, de mutuelles clientes, de services applicatifs, d’applications métier
    - Suivi des devis, commandes et facturation en regard du budget

    Coordination autres MOA et notamment concernant la mise en place du Régime Obligatoire de la CNAM

    Pilotage de projets métier et de la relation avec l’infogérant
    - Coordination des étapes de migration et d’hébergement sur les applications du SI ou accès en mode Saas.
    - Coordination des migrations des flux de données
    - Démutualisation de l’outil comptable Talentia IRIS Finance du GIE en mode Saas.
    - Refonte du site web institutionnel et du portail intranet.
  • Sogeti - Directeur de projet

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2013 Directeur de projet pour Soflea (Groupe GDF Suez)

    Audit de l’existant et études de choix stratégiques pour la refonte complète du SI de la banque (technologiques, budget/ROI et impact processus/organisation)
    - Infrastructures réseau sécurisée et accès distant
    - Datacenters secourus avec réplication (serveurs virtualisés, gestion de la donnée)
    - Production applicative avec mise en place de plan d’ordonnancement, bus applicatifs, de la gestion des flux de données et de la supervision
    - Définition de poste de travail collaboratif et étude de la virtualisation d’une partie du parc
    - Prise en compte du changement de l’application métier principale vers SOPRA

    Mise en place des processus et du management du service récurrent.
    Préparation de l’outsourcing vers des centres de services (étude de solution en offshore).
  • Sogeti - Chef de projet

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2012 Chef de projet pour SILCA (GIE Crédit Agricole)

    Réduction et optimisation des coûts de production informatique du LCL à travers des chantiers d’optimisation technique et financière : changement de technologie, révision des calculs d’UO, rationalisation et mutualisation des ressources,…).

    Gestion d’un portefeuille de projets « métier » pour le compte du LCL au sein du GIE assurant la production d’une partie des filiales du Groupe CASA, notamment :
    - Migration du SI des comptes à termes du LCL vers CA-Titres et revue du SI pour exploiter les fonctionnalités offertes par CA-Titres au sein des applications LCL (mise en place de services spécifiques pour LCL).
    - Evolution de l’outil de réconciliation comptable et déploiement de Smartstream CORONA
    - Déploiement de la nouvelle version de l’outil de gestion des Règles du Jeu (Axway SAI), revue de l’architecture avec la mise en place d’une recette, migration des règles et modifications des programmes et applications utilisant ces règles (400+)
    - Modification des traitements monétique MasterCard et refonte des traitements du système d’encaissement des commerçants
    - Etude de choix d’implémentation de progiciels au sein du SI LCL selon les normes d’exploitabilité SILCA
    - Mise en place du SI lié à la gestion de la satisfaction client (IRC) pour le traitement des promoteurs et des détracteurs
    - Mise en place d’une plateforme d’échange de données vers des fournisseurs externes à travers une architecture de type « cloud »
  • Sogeti - Chef de projet

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2008 Chef de projet pour SITS (Crédit Agricole Asset Management - AMUNDI)

    Mise en place de processus de suivi et de gestion de la production :
    - Mise en place de processus ITIL (Service Desk) et d’un outil de gestion d’incidents, de problèmes, de changements et CMDB au sein de la production informatique.
    - Participation à la mise en place du processus et des livrables du suivi de projet au sein de la production informatique.

    Modification d’entreprise :
    - Déploiement et désimbrication d’entités en France (SYSTEIA) et à Milan (CAAM SGR)
    - Rédaction de proposition pour la reprise des activités de production information d’entités du Groupe (Structured Asset Management et Uni Editions).
    - Reprise et intégration du SI d'une filiale CASAM (Applications métier, bureautique et infrastructure)

    Gestion de projets métier :
    - Déploiement et montée de versions majeures sur les applications métier (gestion d’actifs, comptabilité, main courante et prise d’ordre).
    - Mise en place d’outils de surveillance d’activités (Anti blanchiment et comportement frauduleux, SCOPE – contrôle sécurité)
    - Mise en place d’un outil de Single Sign On à destination de l’ensemble des applications métier et services bureautiques
  • SOGETI - Responsable technique

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2007 Suivi des prestations (qualité, production, financier) : 130 collaborateurs, 6 infogérances et 30 assistances techniques au sein des métiers et de la production SFR
    - Encadrement, suivi de la carrière et des formations des collaborateurs
    - Avant vente et rédaction de propositions commerciales et techniques
    - Evaluation et pilotage de la satisfaction client
    - Participation à l’élaboration des comités de pilotage et du reporting

    Suivi des projets techniques dans le cadre des Services à la Demande (amélioration de l’exploitabilité des applications métiers, migration de l’ordonnancement Autosys vers control M, refonte des fiches d’exploitation dans le cadre d’un projet de migration de Tivoli vers Patrol …)
  • Capgemini - Service Manager

    SURESNES 2003 - 2004 Service Manager pour TOTAL RM :
    - Participation à la mise en place d’une infogérance pour la production informatique de Total RM (env. 200 collaborateurs) et du suivi contractuel
    - Responsable de l’équipe d’administration des serveurs bureautiques et applicatifs Windows de Total RM (1.300 serveurs) sur un périmètre international
    - Mise en place d’un processus de mise en production applicative sur les serveurs Windows et d’un suivi des modifications d’architectures : planification avec les équipes projets des études et coordination des équipes opérationnelles lors du passage en production
    - Pilotage transverse des projets de modifications d’architectures infrastructures et bureautiques
    - Participation à l’élaboration des comités de pilotage, au reporting, aux comités de décision pour la validation sur l’évolution, les changements et les incidents et évaluation de la satisfaction client
  • Capgemini - Service Manager

    SURESNES 2001 - 2003 Service Manager pour CGEY France :
    - Mise en place d’une infogérance complète du SI de CGEY France
    - Support et TMA des systèmes d’informations centraux (paye, comptabilité, commerce,…)
    - Administration des serveurs, du réseau, de la production des applications et support utilisateurs pour l’Ile de France et coordination des équipes régionales
    - Management d’une équipe de 100 personnes et gestion des achats informatiques
  • Capgemini - Consultant SI

    SURESNES 2000 - 2000 Consultant SI pour Unibail :
    - Refonte du SI (infrastructure, outils et logiciels métier)
    - Réorganisation de la DSI (services, procédures, ressources)
    - Fusion des entités Unibail et Espace Expansion
    - Déménagement dans de nouveaux locaux
  • Capgemini - Chef de projet

    SURESNES 1995 - 1999 Au sein de la Division Exploitation

    1998 – 1999 : Chef de Projet pour l’informatique interne du Groupe
    - Déploiement d’Oracle Application pour la comptabilité Groupe et mise en place d’un support
    - Déploiement de Siebel pour les ressources humaines Groupe et mise en place d’un support
    - Mise en place d’une messagerie (24.000 BALs) et d’une authentification forte pour le Groupe et dispositif d’authentification forte pour les accès distants
    - Suivi du chantier du nouvel immeuble et déménagement d’une division en un week-end (2.000 pers)
    - Mise en place d'un support utilisateur et fonctions centrales pour le périmètre France et Europe du Sud

    1997 : Chef de projet pour la Banque de France
    - Architecture et pilotage du déploiement de serveurs NT dans les agences de la Banque de France en partenariat avec HP (projet ARTEC)

    1996 : Chef de Projet pour l’informatique interne du Groupe
    - Mise en place de l’informatique interne de la Division : organisation, mise en oeuvre, achat, configuration, installation des postes de travail, déploiement du réseau et des serveurs, formation des utilisateurs, migration sous Windows 95 / Office 95, accès internet et messagerie

    1995 : Ingénieur avant-vente
    - Mise en place d’un show-room, animations de salons informatique sur l’offre d’administration système et réseau (Tivoli, Bull Ism, HP OpenView,…) et solutions Tierce partie (Patrol,…)
    - Présentation interne de ces solutions, rédaction d’offre et présentation aux collaborateurs

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