Devoteam
- Coordinateur de projet
Levallois-Perret
maintenant
Bruno ROBERT
70 rue Massenet
95240 Cormeilles en Parisis
33 ans
Permis B
06 85 56 99 88
01 34 50 15 52
robertbruno84@neuf.fr
▼ Diplômes / Etudes
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2000 Formation de Technicien Micro Informatique et Réseaux GEFI (Créteil 94)
1999 BTS Action Commerciale
1996 Baccalauréat Professionnel Commerce
1993 BEP Electronique
▼Compétences Techniques
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Technologies Microsoft Windows NT, 2000, XP, Vista, NT4 Server, 2000 et 2003 Server
Messagerie Lotus Notes V 4, 5, 6, Exchange
Réseau TCP/IP, LAN, WAN, DHCP, WIFI
Outils de sauvegarde ArcServer, NetWorker,Tina
▼ Expérience professionnelle
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Novembre 2009 – à ce jour VENTE-PRIVEE.COM
Fonction : Technicien Bureautique
Environnement : Windows XP, Windows 7, Ghost, Wifi, Office 2003/2007
• Installation et configuration des postes de travail en Windows XP, 7 et Mac OS
• Gestion de comptes dans l’Active Directory
• Assurer les interventions techniques
• Réalisation de master
• Rédaction de procédures
• Proposition pour l’amélioration de la qualité de service
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Août 2009 – Septembre 2009 CARREFOUR FRANCE
Fonction : Support Technique Niveau 3
Environnement : Système : NT4 SERVER, 2000 Server, 2003 Server
Sauvegarde : Networker 7.4, TSM, Tina 2.3
Lotus Notes 6.5
• Gestion des droits et quotas des utilisateurs
• Gestion et création des groupes et droits d’accès
• Restaurations de boîtes aux lettres et données utilisateurs
• Gestions des incidents
• Supervision et analyses des servers
• Gestion et déclaration des imprimantes sur Server d’impression et Cluster
• Remonter des disfonctionnements à la hiérarchie
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Octobre 2008 – Juillet 2009 GDF SUEZ
Fonction : Coordinateur / Chargé de relation Clientèle
Environnement : Windows Vista, XP, 2000, Lotus Notes, Exchange, MSOffice 2007
• Coordination de l’infogérant
• Présentation des projets en cours et à venir aux directeurs d’entité sur le site dont j’ai la charge (1000 utilisateurs)
• Présentation de l’offre de service comprenant les délais d’intervention de l’infogérant
ainsi que les nouveaux matériels disponible
• Mise en place de réunion d’équipe
• Mise en place de plans d’actions pour le respect des SLA et la satisfaction client
• Reporting d’activité
• Inventaire du parc (Asset Center)
• Coordination entre la DSI et les entités
Juillet 2008 – Septembre 2008 HSBC GLOBAL ASSET MANAGEMENT
Fonction : Référent Technique
Environnement : Windows XP, TCP/IP, Ghost, MSOffice 2003, Lotus Notes
• Gestion autonome de 300 postes de travail
• Maintenance matériel, logiciel bureautique et métiers
• Renouvellement du parc informatique pour les développeurs
• Reporting d’activité
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Juin 2008 DSI DEVOTEAM
Fonction : Responsable de Projet
Environnement : Windows 2000, XP, MSOffice 2000, 2003, Lotus Notes, Ghost
• Gestion de projet de migration des postes de travail des commerciaux (30 postes)
• Prise de rendez-vous auprès des commerciaux
• Récupération des données
• Préparation des postes (Intégration au domaine, configuration de la messagerie
• Formation aux utilisateurs
• Mise à jour du parc informatique
• Réunions pour suivi de projet
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Décembre 2007 - Mai 2008 NATIXIS
Fonction : Packageur
Environnement : InstallShield AdminStudio 8.5, Tivoli, VMWare 6.0, InstallWatch, AutoIt
• Réalisation et tests de 700 applications packagées en MSI sous VMWare
• Intégration des applications packagées sous Tivoli
• Vérification de la compatibilité des packages via le Conflict Solver
• Livrable : Dossier de Packaging et Fiche Recette
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Décembre 2006 - Novembre 2007 CACEIS
Fonction : Technicien Micro et réseaux / Coordinateur de Projet
Environne
