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Bruno SALVADOR

VIROFLAY

Electionsmunicipales 2026

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Résultat municipales dans les Yvelines

En résumé

Mes compétences :
Informatique (Office)

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Entreprises

  • agence Europcar de Versailles - Chargé de clientèle

    2014 - 2016 Gestion de la clientèle :
    - Procédures d'accueil, établissement de devis en direct ou par téléphone, plannings des véhicules de tourisme et utilitaires, gestion des réclamations, suivi de la flotte de location.
    - Gérer la relation client avec les sociétés : livraison sur site des véhicules réservés, gestion des litiges sur les factures, transmission des réservations par mail.
    - Proposer la meilleure offre au meilleur tarif.
    - Gestion de conflit.

    Marketing :
    - Représenter les valeurs de la société.
    - Développer et fidéliser le client : prospection de contacts professionnels, proposition de cartes de fidélité.
    - Promouvoir et vendre les produits complémentaires : assurances, GPS...

    Gestion de l’administratif :
    - Prévoir les changements de véhicules vendus ou accidentés, gestion et suivi du carburant, réalisation de rapports techniques hebdomadaires.
    - Établissement des constats d’assurance et Visio-expertises.

  • Europcar Montigny-le-Bretonneux - Chargé de clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 2004 - 2014
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