-
Restopolitan
- Projet consultant
Paris
2013 - 2014
Dans le cadre d’un projet de lancement d’une carte dédiée aux touristes:
- Réalisation d’une étude de marché
- Recherche de partenariats
- Définition du réseau de distribution et de communication
- Réalisation du business plan, élaboration du mix marketing (recommandations)
-
American Express
- Chef de projet fidélisation
RUEIL MALMAISON
2013 - maintenant
- Animation du portefeuille des cartes propriétaires Blue, Green, Gold, Air France Silver, Air France Gold:
• Gestion du plan de communication multi-canal
• Création d’enewsletters et d'emaling: brief de l’agence de communication, des équipes opérationnelles interne et du routeur; suivi de la réalisation des communications.
• Analyse des campagnes.
• Sourcing des offres, mise en place d'offres en direct avec des partenaires.
- Gestion d'une plateforme digitale (www.votrecarteauquotidien.fr)
• Création et gestions de contenus
• Contrôle global de la cohérence des contenus en ligne
• Analyse du trafic, suivi et présentation des résultats
• Promotion de la plateforme
• Développement et maintenance du site
- Animation de la billetterie en ligne (http://americanexpress.fnacspectacles.com/)
• Coordination des partenariats FNAC & Live Nation
• Administration du site : création et mises à jours des contenus spectacles.
• Promotion des événements (prévente, emailing, facebook, bannières etc)
• Développement de nouveaux projets: jeu concours, téléchargement.
- Gestion de la page d’accueil client du site American Express France:
• Gestion du plan de communication, coordination entre les différents interlocuteurs.
• Réflexion stratégiques sur l’optimisation du placement
• Mise en place opérationnelle
• Relations avec les équipes centrales (UK).
-
Barcelona on line
- Assistante marketing et commerciale département groupe
2012 - 2012
Organisation de séjours/activités et d'événements pour particuliers et entreprises:
- Relations avec les prestataires : recherche de disponibilités et réservation, demande de devis, budgets.
- Préparation de l’offre selon les attentes des clients. Développement des programmes.
- Réalisation de supports de communication.
- Suivi des clients.
-
Human'n partners
- Assistante chef de projet logistique et production
2010 - 2010
En charge de l'aspect production et logistique pour l'organisation d’événements corporate pour de grands groupes (SNCF, Total, Lafarge, BNP) :
- Brief partenaires, demande de devis, suivi client.
- Création de supports de communication, mise en place de la signalétique, réservation de matériel
- Suivi logistique: gestion des participants, établissement des plannings, gestion et coordination des prestataires.
- Présence aux événements: gestion des équipes.
