Créatrice de produits céramiques et garante de la gestion marketing de plusieurs gammes, de la conception à la distribution.
Mes compétences :
Négotiation
Entreprises
Jacob Delafon - Groupe Kohler
- Chef de produit céramique luxe EMEA
2015 - maintenant- Analyse des marchés afin de déterminer les enjeux, tendances et attentes: études des besoins consommateurs, veille concurrentielle sur les marchés principaux (produits, prix pratiqués, stratégie et marketing opérationnel des concurrents).
- Gestion du portefeuille existant des produits Luxe / Grand Luxe sur l’ensemble des marchés EMOA (Europe, Moyen-Orient, Afrique) : participation à la définition des objectifs, analyse de la performance des gammes, mise en place du plan d’action afin d’assurer la croissance et la rentabilité de ce portefeuille.
- Développement de nouveaux produits haut de gamme en collaboration avec les services fabrication et commercial : élaboration du cahier des charges, coordination des étapes design, R&D et industrialisation, veille au respect du planning de développement et des délais de mise sur le marché.
- Définition du positionnement du produit sur le marché en termes de prix, d'image, de valeur ajoutée en fonction de l’assortiment existant, de la concurrence locale et des coûts de revient. Coordination avec les différents marchés internationaux pour une application de la stratégie mise en place et calcul des prévisions des ventes.
- Détermination et coordination de la politique de communication adéquate qui accompagnera le produit et choix des réseaux de distribution qui seront utilisés.
- Communication auprès de la force commerciale afin d'assurer la promotion du produit (arguments, outils d'aide à la vente, opérations spéciales, formation de l'équipe commerciale).
- Suivi des ventes afin d'ajuster la politique marketing internationale, participation à l’élaboration du plan stratégique à 5 ans et à la définition des priorités de développement en fonction des impacts stratégiques.
Vacancia
- Chef de produit touristique
2014 - 2014• Production de séjours / création de nouveaux produits.
• Création des "fiches produits" sur le site marchand de l'agence
• Vente et suivi des dossiers clients B2B et B2C: élaboration des devis, confirmation du voyage, facturation et présence lors des évènements.
• Fidélisation des clients : accompagnement des clients dans les procédures d’achat, Marketing relationnel, relance client et contact post retour.
• Communication des produits et des offres : élaboration des newsletters hebdomadaires, animation du site Facebook, actualisation des fiches produits et prix.
• Veille concurrentielle et suivi du e-commerce.
Cookening
- Consultante junior
2013 - 2014• Analyse des besoins : étude marché, écoute client, identification des attentes.
• Recherche et proposition de solutions : stratégie de conquête des marchés américains et australiens.
• Recommandations et mise en œuvre du plan d’action : recherche et création de partenariats, renforcement de la stratégie de communication.
Concept Recrutement
- Conseillère de vente & employé de rayon
2013 - 2014Marks & Spencer, Paris.
H&M, Paris
Aplausos Marketing
- Assistante commerciale
2012 - 2012• Prospection
• Présentation produits
• Gestion relations clients et fournisseurs.
• Suivi des commandes .
• Formation de nouveaux stagiaires.
Welcome Production
- Assistante marketing
Alfortville2010 - 2010• Prospection.
• Suivi des contrats d'artistes.
• Assistanat dans l'organisation des événements.
• Promotion des événements sur les réseaux sociaux.
- Économie d’entreprise
- Direction stratégique
- Géopolitique
- Réseaux sociaux et nouvelles tendances
- Communication pour les relations internationales
Paris La Défense2009 - 2014Master 1: Marketing Solutions et Services
- Master 1 Marketing Solutions et Services
- Mémoire : « La perception des consommateurs de voyages quant aux nouveaux modèles économiques des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies »
- Formation au concours de négociation de Deauville.
- Formation à IRI, études panels distributeurs.
