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Camille BOULLENGER

Saint-Ouen cedex

En résumé

Dix années d’expériences d'agent de réservation dans le tourisme me permettent d'avoir les capacités relationnelles et d'organisation nécessaires à un poste de secrétaire ou d'assistante. Répondre aux besoins d'une clientèle, faire des devis, utiliser l'outil informatique font partie de mes compétences.

Mes compétences :
Mise en place de vitrine
Rédaction de courriers
Réalisation de devis
Élaboration de carnets de voyages
Vente de produits touristiques et bancaires
Information et conseil à la clientèle
Prise de rendez-vous
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • Kuoni France - Conseillère voyages

    Saint-Ouen cedex 2007 - 2015

  • Compagnie des Iles du Ponant - Agent de réservation et carnetiste

    2005 - 2007 Réalisation et envoi de carnets de voyages pour les croisières de trois bateaux ( le Diamant, le Ponant et le Levant).
    Réception des appels des clients afin de les conseiller et de vendre les produits.

  • Bennett Voyages - Carnetiste

    2005 - 2005 Réalisation et envoi de carnets de voyages.

  • Le Monde du Voyage - Conseillère voyages

    2004 - 2004 Accueil physique et téléphonique, information et conseil à la clientèle, vente de produits touristiques, mise en place de vitrine.

  • BNP Paribas - Conseillere de vente

    Paris 2002 - 2002 Démarchage et proposition de produits bancaires

Formations

  • IFAV

    Paris 2004 - 2004 -

    formation IATA, formation d'agent de voyage en contrat de qualification de 8 mois en alternance dans l'agent de voyage "Le monde du voyage"

  • Lycée Robert Schuman

    Metz 2001 - 2003 niveau

  • Lycée Marguerite

    Verdun 2000 - 2001 Baccalauréat

Réseau

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