Mes compétences :
Informatique
Export
Commerce international
Téléprospection
Prospection
Réseaux sociaux
Entreprises
BARDINET - Groupe LA MARTINIQUAISE
- Assistante Logisitique Export
2013 - 2014- Responsable des dossiers Europe, et participation à la préparation de ceux destinés au Grand Export ;
- Préparation des dossiers en fonction des incoterms : Instruction au B/L ; Instructions Douane ;
- Mise en place du planning des enlèvements ;
- Gestion des documents d’exportation : DAE (Système GAMMA / PRODOUANE) et DSE ;
- Archivage des documents liés au transit dans le cadre de la procédure de dédouanement à domicile ;
- Gestion des contacts transporteurs, transitaires et clients ;
Sage France
- Chargée de Clientèle
Paris2011 - 2013Conseillère en solutions de gestion
- Prospection :
• Qualification de la base de données
• Développement relationnel des prospects via les réseaux sociaux professionnels
• Gestion des appels d’offres
- Développement du portefeuille clients :
• Accompagnement des entreprises dans leurs projets d'évolution du système d'information. Entretiens téléphoniques menés avec les décisionnaires des directions générales (DAF, DRH, DSI)
• Gestion et affectation des opportunités
• Suivi de clientèle et fidélisation
- Vente :
• Prestations techniques et formations sur les produits de finance et ERP
Crédit Agricole Aquitaine
- Assistante au service contentieux
BORDEAUX2010 - 2010Service contentieux:
- Gestion des comptes clients surendettés
- Relance téléphonique
- Suivi dossiers
- Validation des plans de rééchelonnement des dettes émis par la Banque de France
BNP Paribas
- Assistante administrative
Paris2010 - 2010Centre d'Affaires, Service Administration du Crédit:
- Préparation dossiers clients
- Relance clients par courriers
- Saisie de bilans comptables